Facilitez la recherche, la réservation
et la gestion de votre cabinet !
La solution idéale de gestion d’agenda et de visibilité pour les professionnels de santé
Plus de 14 000 avis, avec une note moyenne de 4.8/5
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outils, pour un quotidien plus fluide !
Prise de rendez-vous
en ligne 24/7, Assistant téléphonique Virtuel
Prise de rendez-vous en ligne 24/7
Support client local,
réactif et humain
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Compatible avec vos outils et logiciels médicaux
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Visibilité modulable
sur Doctena et Google
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Le partenaire de confiance des praticiens depuis plus de 12 ans
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Doctena: simplifiez vos rendez-vous, maximisez votre temps
Télésecrétariat médical intelligent : ne manquez plus aucun appel avec Doctena Virtual Assistant !
Ne manquez plus aucun appel grâce à notre assistant vocal intelligent conçu pour les cabinets médicaux et paramédicaux de toute taille. Il prend en charge automatiquement jusqu’à 80 % des appels entrants, même en dehors de vos heures d’ouverture.
Intégré directement à votre agenda Doctena Pro, il prend les rendez-vous selon vos disponibilités en temps réel. Votre équipe gagne du temps et aucun patient ne reste sans réponse.

Votre temps, leur santé, notre priorité
Doctena vous plonge dans l’ère de la simplicité avec sa solution d’agenda en ligne pour les professionnels de la santé en vous offrant un moyen facile et efficace de planifier et gérer vos rendez-vous patients.
Offrez à vos patients la commodité de réserver des créneaux de rendez-vous en ligne et de bénéficier de consultations à distance.
Notre engagement envers la sécurité des données vous assure une gestion tranquille et protégée de toutes les informations.
Ne vous inquiétez plus des rendez-vous manqués ou oubliés. Avec notre système, vos patients reçoivent automatiquement des rappels, réduisant ainsi considérablement les risques d’imprévus.
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Comment fonctionne la prise de rendez-vous en ligne avec Doctena ?

Plus de patients, plus de rendez-vous, plus de confiance


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Et si tu pouvais économiser de l’argent chaque semaine ?
Doctena Pro vous aide à réduire les pertes de revenus et à augmenter votre efficacité en optimisant chaque aspect de votre cabinet.
- Les rappels automatiques par SMS et email maintiennent vos patients informés.
- Les créneaux annulés se rouvrent immédiatement grâce à la fonction “Disponible aujourd’hui”.
- Votre agenda reste ouvert 24h sur 24, même en dehors des heures de travail.
- Attirez de nouveaux patients qui vous recherchent en ligne.
- Automatisez les tâches routinières et réduisez votre travail administratif manuel.
Hypothèses concernant tes annulations.
i) Selon les références du marché, 60 pour cent des créneaux vides correspondent à des annulations ou à des absences et 40 pour cent au fait que les praticiens ne sont pas trouvés ou pas réservable en ligne. À noter que 30 pour cent des patients prennent rendez vous en dehors des heures de travail.
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Les questions fréquentes sur notre agenda médical en ligne
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Doctena et sur la gestion de vos rendez-vous médicaux en ligne.
Oui. Doctena accorde la plus haute priorité à la sécurité des données et à la confidentialité des patients. La plateforme est entièrement conforme au RGPD et respecte des normes de sécurité strictes afin de protéger les données médicales et personnelles sensibles. Doctena est également certifié ISO, ce qui signifie que nos processus et systèmes répondent à des standards internationaux reconnus en matière de sécurité de l’information et de gestion de la qualité. Les données des patients sont stockées de manière sécurisée et les accès sont strictement contrôlés en permanence.
Les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne via Doctena à tout moment, de jour comme de nuit. Ils recherchent simplement un professionnel de santé, choisissent un créneau disponible et confirment leur rendez-vous en quelques clics.
Le processus de réservation en ligne est intuitif et convivial, ce qui réduit les barrières pour les patients et améliore l’accès aux soins. Les confirmations et rappels automatiques contribuent à réduire les rendez-vous manqués.
Doctena est conçu pour soutenir votre équipe, et non la remplacer. Les secrétaires et le personnel du cabinet peuvent gérer facilement l’agenda médical, les rendez-vous et les réservations patients via le système.
Cela réduit les appels téléphoniques et la planification manuelle, tout en permettant à votre équipe de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et sur l’accompagnement des patients.
Oui. Le passage à Doctena est simple et entièrement accompagné. Notre équipe d’onboarding vous guide étape par étape tout au long du processus de transition. Cela comprend la configuration de l’agenda, les paramétrages et un accompagnement adapté aux besoins de votre cabinet.
Aucune expertise technique n’est requise. L’objectif est de rendre la transition fluide, rapide et sans stress, afin que vous puissiez continuer à vous concentrer sur les soins aux patients pendant que nous nous occupons de la mise en place et de l’accompagnement.
Oui. Doctena peut être utilisé en complément de votre logiciel médical existant ou de votre dossier médical informatisé (DMI). Le système de prise de rendez-vous en ligne est conçu pour s’intégrer facilement à votre organisation actuelle sans perturber la gestion des dossiers patients ou des consultations. Les professionnels de santé peuvent continuer à utiliser leur logiciel préféré tout en bénéficiant de l’agenda digital, de la prise de rendez-vous en ligne et des outils de communication patient de Doctena.
Doctena aide les médecins et les professionnels de santé à attirer de nouveaux patients en augmentant leur visibilité en ligne. Votre cabinet devient visible sur internet et peut apparaître dans les résultats de recherche Google lorsque des patients recherchent un professionnel de santé ou un accompagnement dans votre région. Cela facilite la prise de rendez-vous en ligne pour de nouveaux patients.
Avec Doctena Boost, les cabinets peuvent bénéficier d’un soutien supplémentaire en matière de visibilité. Notre équipe marketing vous aide à optimiser votre présence en ligne grâce à des solutions adaptées telles que l’optimisation de profil, l’amélioration de la visibilité dans les moteurs de recherche et le marketing digital ciblé. Cela se traduit par davantage de rendez-vous, des agendas mieux remplis et une augmentation du chiffre d’affaires.
Doctena est conçu pour s’adapter aux cabinets médicaux de toutes tailles. Il peut être utilisé par des praticiens exerçant seuls, des cabinets de groupe, des centres médicaux et des établissements de santé multi-sites. La plateforme prend en charge un ou plusieurs professionnels de santé utilisant le même système d’agenda médical.
Que vous soyez médecin généraliste, dentiste, kiné, spécialiste ou membre d’une équipe pluridisciplinaire, Doctena s’adapte à votre organisation et à votre mode de fonctionnement. Actuellement, plus de 10 000 médecins, thérapeutes et autres professionnels de santé de différentes spécialités médicales utilisent activement Doctena.
Oui. Doctena propose un agenda médical et un système de prise de rendez-vous en ligne entièrement personnalisables, conçus pour s’adapter à vos habitudes existantes, et non l’inverse. Vous pouvez définir vos types de rendez-vous, leurs durées, vos disponibilités, vos horaires de travail et vos règles de réservation en fonction des besoins de votre cabinet. Les médecins et professionnels de santé gardent un contrôle total sur leur agenda tout en réduisant la charge administrative et en facilitant la gestion quotidienne du cabinet.
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