Votre agenda de rendez-vous en ligne pour cabinet médical
Dès maintenant, optimisez l’organisation de votre cabinet de santé, médical et paramédical en Belgique. Grâce à notre agenda médical en ligne, vous gérez votre planning en quelques clics. De plus, améliorez la coordination de vos consultations et offrez à chaque patient une prise de rendez-vous simple, rapide et efficace.
Gagnez du temps dans la gestion de votre cabinet de santé
Avec Doctena, vous modernisez l’organisation de votre activité en Belgique en offrant un accès constant à vos créneaux. Ainsi, votre agenda médical en ligne se remplit plus efficacement grâce à une interface intuitive et sécurisée. En outre, les rappels automatiques envoyés par e-mail et SMS réduisent fortement les consultations manquées. Par ailleurs, votre présence en ligne progresse grâce à votre visibilité sur Google ce qui attire naturellement de nouveaux patients. Enfin, la solution s’intègre aisément à vos logiciels de calendrier existants, tandis que notre équipe locale vous accompagne au quotidien afin de garantir une utilisation fluide.
Pourquoi choisir Doctena
pour son agenda médical en ligne ?
En effet, Doctena vous aide à gérer votre cabinet en Belgique grâce à notre logiciel : un agenda médical en ligne conçu pour les professionnels de santé, médicaux comme paramédicaux. Ainsi, vous offrez à vos patients une prise de rendez-vous moderne et sécurisée, tout en améliorant l’organisation de votre activité.
Télésecrétariat médical intelligent : ne manquez plus aucun appel avec Doctena Virtual Assistant !
Ne manquez plus aucun appel grâce à notre assistant vocal intelligent conçu pour les cabinets médicaux et paramédicaux de toute taille. Il prend en charge automatiquement jusqu’à 80 % des appels entrants, même en dehors de vos heures d’ouverture.
Intégré directement à votre agenda Doctena Pro, il prend les rendez-vous selon vos disponibilités en temps réel. Votre équipe gagne du temps et aucun patient ne reste sans réponse.
Simple, rapide et idéal pour gérer vos rendez-vous médicaux
Profitez d’un agenda médical intuitif pour organiser vos rendez-vous, automatiser vos rappels et gagner du temps. Après avoir personnalisé votre profil, les patients vous trouvent facilement et réservent en ligne. Votre agenda se met ensuite à jour automatiquement, tandis que les rappels réduisent les absences. Enfin, les retours d’expérience renforcent votre visibilité et votre réputation.
L’avis des praticiens belges qui utilisent Doctena
Avant d’utiliser Doctena, je passais beaucoup de temps à planifier manuellement les rendez-vous. Maintenant, grâce à Doctena, je n’ai plus à m’occuper de la réservation des patients, car ils le font eux-mêmes. Cela me permet de me concentrer sur ce qui est vraiment important pour moi : les soins aux patients. De plus, l’intégration complète de mon calendrier Doctena avec mon dossier patient électronique rend les choses encore plus simples.
J’ai considérablement amélioré l’accessibilité de mon cabinet, notamment en facilitant la prise et la reprogrammation des rendez-vous, en ligne, par les patients eux-mêmes. Lorsque j’ai commencé mon activité, il arrivait souvent que les patients oublient leur rendez-vous ou ne parviennent pas à le reprogrammer à temps. Grâce aux rappels de rendez-vous envoyés via Doctena, par email ou par SMS, le nombre d’absences non prévues a fortement diminué.
Dès mon premier contact avec l’équipe de Doctena, j’ai ressenti un vrai professionnalisme : tout était clair, flexible et chaleureux. Ils partagent continuellement des conseils, des exemples et des idées utiles qui rendent la collaboration simple et inspirante. Même en tant que nouvelle cliente, je me sens déjà en confiance, certaine que mon cabinet est entre de bonnes mains. Grâce à Doctena, je peux me concentrer pleinement sur mes patients, en sachant qu’une équipe fiable s’occupe du reste.
Nous pensons avoir enfin trouvé le bon partenaire pour la gestion en ligne des rendez-vous de contrôle avec Doctena. Tout fonctionne parfaitement : les patients peuvent facilement choisir leur lieu, leur dentiste et le type de rendez-vous, sans aucune confusion. En distinguant les contrôles, les traitements et les autres types de visites, la planification est devenue beaucoup plus claire et efficace. La charge de travail de notre gestionnaire de cabinet a considérablement diminué, et la transition vers Doctena s’est faite sans stress.
Comme je travaille sur plusieurs sites en Belgique, Doctena est la solution idéale pour gérer mes rendez-vous. Les patients peuvent choisir facilement l’emplacement qui leur convient, et les consultations vidéo sont très pratiques pour mes patients internationaux en Belgique ou en Espagne. En indiquant la raison de leur visite, je peux mieux organiser mon emploi du temps et consacrer à chacun le temps nécessaire. Grâce aux rappels automatiques par e-mail et SMS, les rendez-vous manqués sont devenus très rares.
« J’utilise Doctena depuis le lancement de mon nouveau cabinet. Grâce au portail patients de Doctena, j’avais déjà 8 nouvelles réservations pour ma première journée de travail en tant que dentiste dans mon nouveau cabinet. »
ISO 27001
Certifié
100% RGPD
Compliant
98%
Satisfaction clients
+1.5 million
Rendez-vous par mois
Rendez votre cabinet plus rentable et plus fluide
Doctena Pro vous aide à réduire les pertes de revenus et à augmenter votre efficacité en optimisant chaque aspect de votre cabinet.
- Les rappels automatiques par SMS et email maintiennent vos patients informés.
- Les créneaux annulés se rouvrent immédiatement grâce à la fonction « Disponible aujourd’hui ».
- Votre agenda reste ouvert 24h sur 24, même en dehors des heures de travail.
- Attirez de nouveaux patients qui vous recherchent en ligne.
- Automatisez les tâches routinières et réduisez votre travail administratif manuel.
Hypothèses concernant tes annulations.
i) Selon les références du marché, 60 pour cent des créneaux vides correspondent à des annulations ou à des absences et 40 pour cent au fait que les praticiens ne sont pas trouvés ou pas réservable en ligne. À noter que 30 pour cent des patients prennent rendez vous en dehors des heures de travail.
Prêt à simplifier l’organisation de votre cabinet au quotidien ?
Rejoignez des milliers de professionnels médicaux et paramédicaux qui utilisent l’agenda Doctena pour simplifier l’organisation de leur cabinet dans la vie de tous les jours. En effet, notre solution facilite la prise de rendez-vous, vous fait gagner du temps au quotidien et offre à vos patients une expérience fluide et sécurisée.
Nombre de rendez-vous illimité
Support inclus
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Les questions fréquentes sur notre agenda médical en ligne
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Doctena et sur la gestion de vos rendez-vous médicaux en ligne.
Oui. Doctena accorde la plus haute priorité à la sécurité des données et à la confidentialité des patients. La plateforme est entièrement conforme au RGPD et respecte des normes de sécurité strictes afin de protéger les données médicales et personnelles sensibles. Doctena est également certifié ISO, ce qui signifie que nos processus et systèmes répondent à des standards internationaux reconnus en matière de sécurité de l’information et de gestion de la qualité. Les données des patients sont stockées de manière sécurisée et les accès sont strictement contrôlés en permanence.
Les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne via Doctena à tout moment, de jour comme de nuit. Ils recherchent simplement un professionnel de santé, choisissent un créneau disponible et confirment leur rendez-vous en quelques clics.
Le processus de réservation en ligne est intuitif et convivial, ce qui réduit les barrières pour les patients et améliore l’accès aux soins. Les confirmations et rappels automatiques contribuent à réduire les rendez-vous manqués.
Doctena est conçu pour soutenir votre équipe, et non la remplacer. Les secrétaires et le personnel du cabinet peuvent gérer facilement l’agenda médical, les rendez-vous et les réservations patients via le système.
Cela réduit les appels téléphoniques et la planification manuelle, tout en permettant à votre équipe de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et sur l’accompagnement des patients.
Oui. Le passage à Doctena est simple et entièrement accompagné. Notre équipe d’onboarding vous guide étape par étape tout au long du processus de transition. Cela comprend la configuration de l’agenda, les paramétrages et un accompagnement adapté aux besoins de votre cabinet.
Aucune expertise technique n’est requise. L’objectif est de rendre la transition fluide, rapide et sans stress, afin que vous puissiez continuer à vous concentrer sur les soins aux patients pendant que nous nous occupons de la mise en place et de l’accompagnement.
Oui. Doctena peut être utilisé en complément de votre logiciel médical existant ou de votre dossier médical informatisé (DMI). Le système de prise de rendez-vous en ligne est conçu pour s’intégrer facilement à votre organisation actuelle sans perturber la gestion des dossiers patients ou des consultations. Les professionnels de santé peuvent continuer à utiliser leur logiciel préféré tout en bénéficiant de l’agenda digital, de la prise de rendez-vous en ligne et des outils de communication patient de Doctena.
Doctena aide les médecins et les professionnels de santé à attirer de nouveaux patients en augmentant leur visibilité en ligne. Votre cabinet devient visible sur internet et peut apparaître dans les résultats de recherche Google lorsque des patients recherchent un professionnel de santé ou un accompagnement dans votre région. Cela facilite la prise de rendez-vous en ligne pour de nouveaux patients.
Avec Doctena Boost, les cabinets peuvent bénéficier d’un soutien supplémentaire en matière de visibilité. Notre équipe marketing vous aide à optimiser votre présence en ligne grâce à des solutions adaptées telles que l’optimisation de profil, l’amélioration de la visibilité dans les moteurs de recherche et le marketing digital ciblé. Cela se traduit par davantage de rendez-vous, des agendas mieux remplis et une augmentation du chiffre d’affaires.
Doctena est conçu pour s’adapter aux cabinets médicaux de toutes tailles. Il peut être utilisé par des praticiens exerçant seuls, des cabinets de groupe, des centres médicaux et des établissements de santé multi-sites. La plateforme prend en charge un ou plusieurs professionnels de santé utilisant le même système d’agenda médical.
Que vous soyez médecin généraliste, dentiste, kiné, spécialiste ou membre d’une équipe pluridisciplinaire, Doctena s’adapte à votre organisation et à votre mode de fonctionnement. Actuellement, plus de 10 000 médecins, thérapeutes et autres professionnels de santé de différentes spécialités médicales utilisent activement Doctena.
Oui. Doctena propose un agenda médical et un système de prise de rendez-vous en ligne entièrement personnalisables, conçus pour s’adapter à vos habitudes existantes, et non l’inverse. Vous pouvez définir vos types de rendez-vous, leurs durées, vos disponibilités, vos horaires de travail et vos règles de réservation en fonction des besoins de votre cabinet. Les médecins et professionnels de santé gardent un contrôle total sur leur agenda tout en réduisant la charge administrative et en facilitant la gestion quotidienne du cabinet.
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