Online medische agenda voor uw praktijk
Optimaliseer vandaag nog de organisatie van uw medische of paramedische praktijk. Met de online medische agenda van Doctena beheert u uw planning eenvoudig en overzichtelijk. Zo verlopen uw consultaties vlotter en kunnen patiënten snel, gemakkelijk en veilig een afspraak maken.
Meer tijd voor zorg, minder voor administratie
Met Doctena moderniseert u de organisatie van uw praktijk. Uw medische agenda is 24/7 toegankelijk, wordt efficiënter ingevuld en blijft overzichtelijk dankzij een intuïtieve en beveiligde interface. Automatische herinneringen via e-mail en sms verminderen het aantal gemiste afspraken aanzienlijk. Daarnaast groeit uw online zichtbaarheid via Doctena en Google, wat helpt om nieuwe patiënten aan te trekken. Doctena integreert bovendien vlot met uw bestaande agenda’s en software, en ons lokaal supportteam staat klaar voor u wanneer nodig.
Waarom kiezen voor Doctena
als online medische agenda?
Doctena helpt u uw praktijk efficiënt te beheren met een online agenda op maat van medische en paramedische professionals. Zo bied u uw patiënten een moderne en veilige manier om afspraken te maken, terwijl u zelf tijd wint en rust creëert in uw praktijk.
Intelligente medische telefoonassistentie: mis nooit meer een oproep met de Doctena Virtual Assistant!
Mis geen enkele oproep meer dankzij onze intelligente spraakassistent, ontwikkeld voor medische en paramedische praktijken van elke omvang. Hij verwerkt automatisch tot 80% van uw inkomende oproepen, zelfs buiten uw openingsuren.
Rechtstreeks geïntegreerd in uw Doctena Pro-agenda plant hij afspraken in op basis van uw realtime beschikbaarheid. Uw team bespaart tijd en geen enkele patiënt blijft zonder antwoord.
Eenvoudig, snel en efficiënt afsprakenbeheer
Met de intuïtieve medische agenda van Doctena organiseert u uw consultaties, automatiseert u herinneringen en bespaart u dagelijks tijd. Na het instellen van uw profiel vinden patiënten u gemakkelijk online en boeken ze zelf een afspraak. Uw agenda wordt automatisch bijgewerkt en herinneringen beperken het aantal no-shows. Patiëntenfeedback versterkt bovendien uw zichtbaarheid en ranking.
Ze vertellen over hun ervaringen
Voordat ik met Doctena begon, besteedde ik veel tijd aan het zelf plannen van afspraken. Dankzij Doctena hoef ik mijn tijd niet meer te besteden aan het inboeken van patiënten, maar doen ze het zelf. Dit geeft mij tijd om me te concentreren op wat ik echt belangrijk vind: patiëntenzorg. Het feit dat mijn Doctena-agenda volledig is geïntegreerd in mijn elektronisch patiëntendossier maakt het nog gemakkelijker.
Ik heb de toegankelijkheid van mijn praktijk vergroot, vooral door het gemak voor patiënten om zelf afspraken te maken en eventueel te verzetten. Toen ik mijn praktijk startte, vergaten patiënten soms de afspraak of slaagden er niet in om deze op tijd te verzetten. Dankzij de afspraakherinneringen die patiënten via Doctena ontvangen, is het aantal ‘no-shows’ aanzienlijk afgenomen.
Vanaf mijn allereerste contact met het Doctena-team voelde ik meteen hun professionaliteit: alles was duidelijk, flexibel en warm. Ze delen voortdurend nuttige inzichten, voorbeelden en ideeën die de samenwerking gemakkelijk en inspirerend maken. Zelfs als nieuwe klant heb ik meteen het vertrouwen dat mijn praktijk in goede handen is. Dankzij Doctena kan ik me volledig op mijn cliënten richten, met de zekerheid dat iemand betrouwbaar voor de rest zorgt.
We denken dat we eindelijk de juiste partner hebben gevonden voor het online beheren van controleafspraken met Doctena. Alles verloopt vlot, patiënten kunnen eenvoudig hun locatie, tandarts en het type afspraak kiezen, zonder verwarring. Door onderscheid te maken tussen controles, behandelingen en andere soorten afspraken is het plannen veel duidelijker en efficiënter geworden. De werkdruk van onze praktijkmanager is aanzienlijk verminderd, en de overstap naar Doctena verliep volledig stressvrij.
Omdat ik op verschillende locaties in België werk, is Doctena de ideale oplossing om mijn afspraken te beheren. Patiënten kunnen eenvoudig hun gewenste locatie kiezen, en videoconsultaties zijn perfect voor mijn internationale patiënten in België en Spanje. Door de reden van hun bezoek te selecteren, kan ik mijn agenda beter plannen en elke patiënt de nodige tijd geven. Dankzij automatische herinneringen via e-mail en sms komen gemiste afspraken bijna niet meer voor.
“Ik gebruik Doctena sinds de opening van mijn nieuwe praktijk. Dankzij het patiëntenportaal van Doctena had ik al acht nieuwe afspraken voor mijn eerste werkdag als tandarts in mijn nieuwe praktijk.”
ISO 27001
Gecertificeerd
100% GDPR
Conform
98%
Klanttevredenheid
Meer dan 1,5 miljoen
afspraken per maand
Wat als u elke week geld kon besparen?
Doctena Pro helpt u om inkomstenverlies te beperken en uw efficiëntie te verhogen door elk aspect van uw praktijk te optimaliseren.
- Automatische sms- en e-mail herinneringen
- Geannuleerde afspraken worden meteen opnieuw beschikbaar dankzij Last Minute Availabilities
- Uw agenda blijft 24/7 open, ook buiten kantooruren
- Trek nieuwe patiënten aan die online zoeken
- Automatiseer routinetaken en verlaag administratieve druk
Mogelijke oorzaken van annulaties
Volgens marktgegevens ontstaat 60% van de lege tijdsloten door annulaties of no-shows. 40% komt doordat zorgverleners niet online gevonden of boekbaar zijn. Ongeveer 30% van de afspraken wordt buiten de openingsuren gemaakt.
Klaar om uw praktijkorganisatie te vereenvoudigen?
Sluit u aan bij duizenden medische en paramedische professionals die Doctena gebruiken om hun dagelijkse werking te vereenvoudigen. Bespaar tijd, werk efficiënter en bied uw patiënten een vlotte en veilige ervaring met Doctena.
Onbeperkt aantal afspraken
Support inbegrepen
Gezondheidsnieuws voor artsen en zorgverleners
De burn-out onder artsen is een groeiend probleem bij zorgprofessionals in heel Europa. Lange werkdagen, administratieve druk en emotionele belasting maken het makkelijk om [...]
Een afspraak maken bij de gynaecoloog? Dan moet je vaak veel geduld hebben. Volgens een onderzoek duurt de wachttijd gemiddeld 112 dagen. Waarom duurt [...]
Nog nooit eerder hadden patiënten zoveel keuze bij het vinden van een arts of zorgverlener. Net zoals mensen restaurants online vergelijken voordat ze reserveren, [...]
Veelgestelde vragen over onze online medische agenda
Alles wat u moet weten over Doctena en online afsprakenbeheer.
Ja. Databeveiliging en patiëntprivacy staan centraal. Doctena is volledig GDPR-conform en voldoet aan strikte veiligheidsnormen voor medische gegevens.
Als ISO-gecertificeerd platform voldoen onze processen aan internationale standaarden voor informatiebeveiliging en kwaliteitsmanagement. Patiëntgegevens worden veilig opgeslagen en toegang is strikt gecontroleerd.
Patiënten kunnen via Doctena op elk moment online een afspraak maken bij een arts, zorgverlener of specialist. Ze kiezen een beschikbaar tijdslot en bevestigen hun afspraak in enkele klikken.
Het gebruiksvriendelijke online afsprakensysteem verbetert de toegang tot zorg en vermindert gemiste afspraken dankzij automatische herinneringen.
Ja. Doctena ondersteunt uw volledige praktijkteam. Secretariaatsmedewerkers en praktijkpersoneel kunnen afspraken en online boekingen centraal beheren.
Automatische bevestigingen en herinneringen verminderen telefoons en no-shows. Zo krijgt uw team meer tijd voor kwalitatieve patiëntenzorg.
Ja. De overstap naar Doctena verloopt eenvoudig en wordt volledig begeleid. Ons onboardingteam ondersteunt u stap voor stap bij de configuratie van uw medische agenda en online boekingssysteem.
Technische kennis is niet nodig. Wij zorgen voor een vlotte implementatie zodat u zich kan blijven focussen op patiëntenzorg.
Ja. Doctena werkt vlot samen met uw bestaande praktijksoftware of elektronisch medisch dossier. Het online afsprakensysteem integreert naadloos in uw huidige workflow.
U blijft werken met uw vertrouwde software voor patiëntendossiers en consultaties, terwijl Doctena instaat voor uw digitale agenda, online afspraken en patiëntencommunicatie.
Doctena vergroot de online zichtbaarheid van uw praktijk. Wanneer patiënten in uw regio zoeken naar een arts of medische zorg via Google, kan uw praktijk beter gevonden worden.
Patiënten kunnen meteen online een afspraak maken, 24 uur per dag. Dit verlaagt de drempel om contact op te nemen en verhoogt het aantal boekingen.
Met Doctena Boost krijgt u extra marketingondersteuning. Ons team helpt bij profieloptimalisatie, betere zoekzichtbaarheid en gerichte online marketing voor zorgverleners. Dit zorgt voor meer afspraken, beter gevulde agenda’s en hogere inkomsten.
Doctena is geschikt voor medische en paramedische praktijken van elke grootte. Soloartsen, groepspraktijken, medische centra en zorginstellingen met meerdere locaties kunnen gebruikmaken van hetzelfde medische agendasysteem.
Of u nu huisarts, tandarts, kinesist, specialist of deel van een multidisciplinair team bent, Doctena ondersteunt uw workflow en digitale organisatie. Meer dan 10.000 artsen en zorgverleners gebruiken Doctena actief voor hun online afsprakenbeheer
Ja. Doctena biedt een volledig personaliseerbare medische agenda en professioneel online afsprakensysteem voor artsen en zorgverleners. Het systeem past zich aan uw bestaande werkwijze aan.
U bepaalt zelf uw afspraaktypes, duur, beschikbaarheden, werkuren en boekingsregels volgens de noden van uw praktijk. Zo behoudt u volledige controle over uw digitale praktijkbeheer, vermindert u administratie en optimaliseert u uw afsprakenplanning.
Nog andere vragen?