ORDINATIONSMANAGEMENT
Eine eigene Praxis gründen – 5 wichtige Tipps, die Sie beachten sollten!
Eine eigene Praxis zu eröffnen bringt nicht nur berufliche Selbstständigkeit, sondern auch einen spürbaren Beitrag zur Gesundheitsversorgung.
Der Weg zur Praxiseröffnung erfordert sorgfältige Planung und vor allem Geduld. Er umfasst zahlreiche Schritte: Standortwahl, Finanzplanung, Definition der Praxisabläufe und die Vermarktung der angebotenen Leistungen. Eine erfolgreiche Praxis entsteht nur, wenn jeder einzelne Schritt mit Bedacht gemacht wird.
Mit der richtigen Vorbereitung, Unterstützung und Haltung wird die Praxisgründung zu einer wertvollen Erfahrung und einem erfolgreichen Projekt. Aufbauend auf über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Unterstützung von Gesundheitsfachkräften skizziert dieser Artikel fünf zentrale Schritte für eine erfolgreiche Praxisgründung.
1. Definieren Sie Ihr zukünftiges Praxisformat: Einzel- oder Gemeinschaftspraxis?
Immer mehr Gesundheitsfachkräfte starten eine Gemeinschaftspraxis mit Kolleginnen und Kollegen. Es gibt viele Gründe, warum diese Praxisform funktioniert – hier die wichtigsten:
- Ein Unternehmen gemeinsam zu gründen hilft dabei, die Last nicht auf einer Person allein liegen zu lassen. Finanzplanung, Praxisorganisation und Patientenakquise lassen sich unter Kolleginnen und Kollegen aufteilen.
- Patienten, deren Ärztin oder Arzt zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht verfügbar ist, prüfen, ob eine andere Gesundheitsfachkraft in derselben Praxis noch ein freies Zeitfenster hat. So können Patienten sich auf mehr als nur eine Person am selben Standort verlassen.
- Falls die Miete für den gefundenen Praxisstandort für eine Person zu hoch ist – warum nicht zu zweit oder zu mehreren? Realistisch betrachtet ist es schwierig, finanzielle Hürden im Alleingang zu überwinden.
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2. Wählen Sie den richtigen Standort für Ihre Praxis
Die Wahl des richtigen Standorts ist eine wichtige Entscheidung. In einem Bericht von Weatherby Healthcare geben 23 % der Patienten den Standort als entscheidenden und 48 % als sehr wichtigen Faktor bei der Wahl einer Gesundheitsfachkraft an. Die Entscheidung eines Patienten, Sie aufzusuchen, hängt also stark von Ihrem Standort ab.
Bevor Sie eine Wahl treffen, sollten Sie sich daher zunächst einige zentrale Fragen stellen:
- Ist meine Fachrichtung in dieser Stadt/Region gefragt?
- Gibt es in dieser Gegend viel Konkurrenz? Falls ja, welche Art von Konkurrenz erwartet mich?
- Wie einfach kann ich an diesem Ort neue Patienten gewinnen?
- Bietet dieser Standort einen guten Zugang zu einer Vielfalt an Patienten?
- Kann ich eine Praxis von jemand anderem übernehmen, ohne meine Patientenbasis von Grund auf aufbauen zu müssen?
Um Antworten zu finden, müssen Sie Ihre Vorlieben und – noch wichtiger – die Bedürfnisse Ihrer Patienten bewerten.
Auch finanzielle Überlegungen spielen eine entscheidende Rolle. Sie müssen prüfen, ob Sie bereit sind, in den gewählten Standort zu investieren, und welche Kosten damit verbunden sind. Alle finanziellen Aspekte zu klären ist unerlässlich, um vor dem Start einen umfassenden Businessplan zu erstellen.
3. Erstellen Sie einen Finanzplan und lernen Sie die Grundlagen der Unternehmensführung
Wenn Sie Ihre eigene Praxis eröffnen, müssen Sie die Grundlagen der Unternehmensgründung und -führung verstehen. Sie werden in administrative Aufgaben rund um die Geschäftsführung eintauchen. Dazu gehören Rechnungsstellung, Praxismanagement, Steuern und Gehaltsabrechnung – alles integrale Bestandteile des Unternehmertums.
Sie können sich auf kommende Herausforderungen vorbereiten, indem Sie Gründerseminare besuchen und detaillierte Whitepapers zu Entrepreneurship lesen.
Zudem ist es wichtig, Ihre kommenden Ausgaben präzise zu skizzieren: Miete, Material, Personal, Praxissoftware und mehr. Zeit ist Geld – im medizinischen Umfeld besonders. Viele Praxen setzen heute Management-Tools ein, um den Alltag zu straffen und wertvolle Zeit zu sparen.
Eine einfache Excel-Tabelle zur Auflistung Ihrer Kosten ist ein praktischer erster Schritt. Es gibt auch professionelle Softwarelösungen (**ERP**), die Sie bei der Unternehmensführung unterstützen. Falls Finanzmanagement nicht zu Ihren Stärken gehört, ist die Beratung durch einen Buchhalter oder einen erfahrenen Berater sehr zu empfehlen.
Kurz gesagt: Sie sollten unbedingt verstehen, welche Ausgaben Sie zu Beginn Ihrer Praxis erwarten. Ebenso wichtig ist es, die wiederkehrenden Kosten im Tagesgeschäft zu kennen. Diese doppelte Kostensicht stellt sicher, dass Sie sowohl auf die Startphase als auch auf die laufende Finanzverwaltung Ihrer Praxis gut vorbereitet sind.
4. Wählen Sie die passenden Tools für Ihre Arbeitsweise
Die Wahl der Praxissoftware hängt stark von Größe, Fachrichtung und Mitarbeiterzahl Ihrer Praxis ab. Bevor Sie sich entscheiden, sollten Sie Ihren Komfort und Ihre Vertrautheit mit digitalen Werkzeugen einschätzen.
Der Markt bietet eine Vielzahl an Softwarelösungen, mit denen Sie Patienten, Termine, Abrechnung, Ressourcen und andere Praxisprozesse nach Ihren Vorlieben gestalten können. Viele Praxen legen heute Wert darauf, eine Softwarelösung zu finden, die den Praxisalltag des Teams unterstützt, Abläufe vereinfacht und die Gesamteffizienz erhöht.
Beim Terminmanagement bietet das Doctena-Buchungssystem zahlreiche **automatisierte Funktionen**, um Praxisabläufe zu verschlanken. Die beliebtesten sind:
- Automatisierte SMS- und E-Mail-Erinnerungen reduzieren manuelle Aufgaben des Praxisteams um bis zu 30 %.
- Mit der Funktion „Kurzfristig verfügbare Termine“ werden Patienten automatisch per E-Mail benachrichtigt, sobald ein früherer Termin frei wird.
- Neu gebuchte Termine können ohne manuellen Aufwand automatisch bestätigt werden.
Zudem kann der Doctena-Kalender jeder Behandelnden bzw. jedes Behandelnden mit Sekretariaten und Kolleginnen und Kollegen derselben Praxis geteilt werden.
Darüber hinaus verändert sich das Gesundheitswesen durch neue KI-gestützte Tools. Doctena setzt auf KI durch zwei innovative Partnerschaften:
- Das KI-gestützte Patientengespräch von **Bingli** ermöglicht es Gesundheitsfachkräften, pro Patientenaufnahme rund 20 Minuten zu sparen.
- **Alfred**, eine luxemburgische Praxissoftware, enthält ein KI-basiertes Verschreibungsmodul. Es verbindet die über Doctena gebuchten Termine nahtlos mit den entsprechenden Verschreibungen in Alfred und macht den gesamten Prozess effizienter.
5. Beginnen Sie online, Patienten zu gewinnen
Nach gründlicher Planung verlagert sich der Fokus auf die Vermarktung Ihrer Praxis und den Aufbau einer soliden Patientenbasis. Potenzielle Patienten müssen von Ihren Leistungen hören, sie sehen und darüber lesen können.
Denken Sie daran: Mundpropaganda ist entscheidend. Engagieren Sie sich aktiv vor Ort, vernetzen Sie sich mit Kolleginnen und Kollegen und sorgen Sie dafür, dass Ihre Patienten in Ihrer Praxis erstklassig versorgt werden. Dieser Ansatz motiviert Patienten, Sie weiterzuempfehlen, und kann zu hervorragenden Online-Bewertungen führen.
Früher waren Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis das Mittel der Wahl – heute greifen Patienten zunehmend auf Online-Bewertungen zurück, um informierte Entscheidungen über ihre Gesundheitsfachkräfte zu treffen. Laut Software Advice beginnen erstaunliche 71 % der Patienten ihre Suche nach Ärzten online. Eine Investition in eine professionelle Praxiswebsite, über die Patienten Ihre Leistungen leicht erreichen, ist deshalb entscheidend.
Neben der eigenen Praxiswebsite sollten Gesundheitsfachkräfte auch auf anderen Online-Plattformen präsent sein. Terminportale wie **doctena.lu** bieten einen Raum, in dem Patienten Praxisinformationen finden und Termine online buchen können. Außerdem können sie dort Bewertungen anderer Patienten lesen. Durch diese erhöhte Online-Sichtbarkeit erreichen Sie mühelos ein breiteres Patientenpublikum.
Nichts kann Sie aufhalten
Eine Praxis zu gründen mag herausfordernd erscheinen, ist aber ein Schritt in Richtung Unabhängigkeit und in Richtung Ihrer beruflichen und persönlichen Ziele. Es geht darum, medizinische Expertise mit unternehmerischen Fähigkeiten zu verbinden und Verantwortung in der Gemeinschaft zu übernehmen.
Zusammengefasst: Eine erfolgreiche Praxis steht und fällt mit der Wahl der passenden Praxisform, einem geeigneten Standort, einem effizienten Finanz- und Betriebsmanagement sowie der Nutzung der richtigen Technologien in Kombination mit wirkungsvollen Marketingstrategien.
GESCHRIEBEN VON
Marine Jaeckel
Brand Manager
Brand Manager bei Doctena. Mit sieben Jahren Erfahrung in der Gesundheits- und Wellnessbranche schreibt sie über die Trends und Lösungen, die das Erlebnis von Patienten und Behandelnden prägen.