Lokale Expertise, europäische Reichweite
Wir verstehen die Besonderheiten jedes Marktes - Regulierungen, Patientengewohnheiten und lokale Softwareintegrationen. Jede Ordination profitiert von Support in ihrer Sprache, angepasst an ihre Realität.
Gesundheit vereinfachen - einen Termin nach dem anderen.
Seit 2013 verbindet Doctena Gesundheitsfachkräfte mit ihren Patienten. Unsere Mission: mehr Zeit für das, was wirklich zählt.
Aktive Ordinationen
10.000+
Buchungen pro Monat
1,5 Millionen
unsere mission
Wir glauben, das Gesundheitswesen verdient bessere Werkzeuge.
Doctena entstand aus einer einfachen Beobachtung: Die medizinische Terminbuchung hatte sich seit Jahren nicht weiterentwickelt. Unbeantwortete Anrufe, Warteschlangen, unsichtbare Zeitslots - Reibung, die Patienten und Gesundheitsfachkräfte gleichermaßen belastet.
2013 in Luxemburg gegründet, wurde Doctena geschaffen, um diese Erfahrung zu modernisieren. Nicht durch das einfache Digitalisieren eines Terminbuchs, sondern durch ein grundlegendes Umdenken, wie Ordinationen ihren Alltag organisieren - von Online-Sichtbarkeit über Patientenkommunikation bis hin zur Agenda-Optimierung.
Heute ist Doctena weit mehr als eine Buchungsplattform. Es ist ein Technologie-Partner im Dienste des europäischen Gesundheitswesens.
was uns unterscheidet
Für das Gesundheitswesen gemacht. Für Sie gemacht.
Mehr als eine Agenda, ein vollständiges Ökosystem
Online-Agenda, Patienten-Portal, digitale Sichtbarkeit, Doctena Boost und unser KI-Assistent: Unsere Lösungen decken die gesamte Patientenreise ab, von der Entdeckung bis zur Bindung.
Menschliche Begleitung in jedem Schritt
Vom personalisierten Onboarding bis zum laufenden Support - unser lokales Team begleitet Sie, damit Technologie Ihrer Ordination dient, nie umgekehrt.
Ihre Sicherheit, unsere Priorität.
Der Schutz von Gesundheitsdaten steht im Zentrum unserer Infrastruktur. Doctena ist DSGVO-konform, ISO-27001-zertifiziert und hostet alle Daten auf europäischen Servern.
DSGVO-konform ISO-27001-zertifiziert
Daten in der EU gehostet Patientendaten verschlüsselt
Stimmen
In ihren eigenen Worten.
„Fast die Hälfte all meiner Patienten vereinbart ihre Termine auf diese Weise. Das erspart mir viel Verwaltungsarbeit.“
„Mehrere parallele Kalender ermöglichen es den Patienten, ihren bevorzugten Standort zu wählen. Einen Termin zu verpassen ist dank des Erinnerungssystems glücklicherweise sehr selten.“
„Nach 28 Jahren mit einem klassischen Papierkalender bin ich 2019 zu Doctena gewechselt. Patienten können nun rund um die Uhr Termine buchen. Doctena gibt uns in unserer Gruppenordination mehr Zeit für unsere Patienten. Sehr zu empfehlen!“
Begeistert von Gesundheit und Technologie.
Hinter Doctena steht ein multikulturelles und mehrsprachiges Team mit mehr als 15 Nationalitäten. Entwickler, Gesundheitsexperten und Account Manager teilen ein Ziel: den Alltag von Gesundheitsfachkräften durch Technologie zu vereinfachen.
Ein Wort von unserem CEO.
„Das Gesundheitswesen entwickelt sich ständig weiter, und Doctena begleitet Gesundheitsfachkräfte durch jeden dieser Schritte."
Alain Fontaine, CEO