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GESTION DU CABINET

Témoignage d’Elise Mosca, ostéopathe

4 sept. 20233 min de lecture
Luisa Hilgers Luisa Hilgers Marketing Manager
Témoignage d’Elise Mosca, ostéopathe

Je suis Elise Mosca, ostéopathe diplômée. L’ostéopathie est une thérapie manuelle qui vise à traiter les douleurs et les dysfonctionnements de l’ensemble du corps : colonne vertébrale, membres, viscères… L’approche est holistique et tout est passé en revue au cours d’une séance.

À quoi ressemble une journée type dans votre cabinet ?

Je vois jusqu’à 8 patients par jour. C’est un métier physique, mais parfois aussi exigeant mentalement, car il y a souvent une dimension psychologique. La séance commence par l’anamnèse, au cours de laquelle j’essaie de comprendre le ressenti précis du patient, les causes probables de la douleur, etc. Je procède ensuite à un examen physique de chaque partie du corps et je traite chaque dysfonctionnement ou restriction de mobilité identifié.

Enfin, après les différentes manipulations et après avoir débloqué les nœuds, je donne des conseils pratiques aux patients pour éviter que les blocages ne réapparaissent. Ce que j’apprécie le plus dans mon travail, c’est de soulager la douleur des gens et de les aider à optimiser leur santé sans médicament ni intervention médicale.

Elise Mosca consultant son agenda en ligne sur un ordinateur portable dans son cabinet

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Que pouvez-vous dire de votre expérience avec Doctena ?

J’utilise Doctena depuis près de deux ans. Une amie qui y travaille me l’a suggéré, car je cherchais effectivement à élargir ma patientèle. Doctena m’a permis de remplir mon agenda de manière régulière, mais aussi de gagner du temps, car la prise de rendez-vous en ligne évite de nombreux appels auxquels je ne peux pas répondre quand je suis avec un patient, ce qui correspond à la majeure partie de ma journée. Après avoir expérimenté les avantages de Doctena, j’ai rapidement abandonné mon ancien système de prise de rendez-vous en ligne pour adopter celui-ci.

Quelles sont les fonctionnalités que vous préférez sur Doctena ?

La visibilité en ligne et la notoriété dans le pays facilitent la prise de rendez-vous pour les patients. Mes patients me disent que c’est effectivement très pratique : ils peuvent choisir leur créneau comme ils le souhaitent, et rapidement.

Doctena est, selon moi, LA référence des annuaires médicaux et de la prise de rendez-vous en ligne au Luxembourg. Tout professionnel de santé qui souhaite développer sa patientèle devrait s’y inscrire.

Tags : Gestion du cabinet Prise de rendez-vous en ligne Visibilité en ligne Agenda médical
Luisa Hilgers

ÉCRIT PAR

Marketing Manager

Pilote le marketing digital sur les marchés européens de Doctena. Elle écrit sur les mutations numériques qui transforment la façon dont les patients trouvent et choisissent leur médecin.

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