Waarom is het belangrijk dat de patiënt de foto van de arts ziet bij het maken van een online afspraak?

**De foto van de arts: het fenomeen van online medische boekingen door patiënten groeit. Veel zorgverleners en ziekenhuizen hebben nu online portalen waar patiënten hun consultaties kunnen boeken. Hierdoor heeft de patiënt de mogelijkheid om een arts te vinden die in zijn regio praktiseert en een afspraak te maken.**

De belangrijkste reden voor het succes van deze platforms is het gemak dat ze patiënten bieden. Ze kunnen een gespecialiseerde arts in de buurt van hun huis vinden zonder zelfs maar hun woonkamer te verlaten. Twee van de belangrijkste criteria die de patiënt sturen bij de keuze van een bepaalde specialist zijn expertise en ervaring. Daarnaast is er bij online boeken nog een keuzecriterium dat door artsen zelf maar al te vaak wordt afgezwakt: het plaatsen van een profielfoto.
Hier zijn enkele redenen waarom het belangrijk is dat artsen hun foto op het online boekingsplatform plaatsen om het aantal afspraken door patiënten te verhogen.

Vertrouwenskapitaal

Gebleken is dat artsen die hun foto's plaatsen op platforms zoals **doctena.lu succesvoller zijn bij patiënten, omdat dit vertrouwenskapitaal opbouwt. Patiënten boeken eerder een afspraak bij hen dan bij artsen zonder profielfoto. Aangezien de digitale wereld veel oplichting kent, lijkt een arts met een foto op Doctena of een vergelijkbaar platform betrouwbaarder**.

Man vs. vrouw

In sommige gevallen willen patiënten een consultatie boeken bij een arts van een bepaald geslacht. Voor bepaalde kwesties kunnen sommige vrouwen zich bijvoorbeeld minder op hun gemak voelen bij een mannelijke arts. Net zoals sommige mannen hun persoonlijke zorgen niet aan een vrouw willen blootstellen. Platforms zoals Doctena stellen iedereen in staat om te boeken bij de arts van hun keuze. Het ontbreken van een profielfoto zou echter voor verwarring kunnen zorgen.

Meer zekerheid

Meer weten over je arts en met zijn of haar gezicht vertrouwd zijn, geeft patiënten meer vertrouwen. Hierdoor voelen ze zich meer op hun gemak om over hun problemen te praten. Door een blik op de foto van hun arts te werpen, hebben patiënten anderzijds al een idee over zijn of haar ervaring. Zo zal een jonge arts waarschijnlijk niet hetzelfde niveau van expertise en bekendheid hebben als een senior arts.

Tot slot

In het algemeen bevestigen de bovenstaande argumenten hoe belangrijk het is dat een arts zijn of haar foto op platforms voor online afspraken plaatst. Dit zal het aantal afspraken doen toenemen en echt vertrouwen bij patiënten opwekken. Bovendien voegt de foto een persoonlijke toets toe aan zijn profiel, waardoor hij opvalt tussen de vele andere artsen die op online boekingsplatforms beschikbaar zijn.

P.S.: Met Doctena kun je **gratis online afspraken maken** met duizenden artsen in Duitsland, Oostenrijk, België, Luxemburg, Nederland en Zwitserland.