Het belang van online zichtbaarheid voor zorgprofessionals

Het belang van online zichtbaarheid voor zorgprofessionals. Geneeskunde, tandheelkunde en andere gezondheidsberoepen zijn nobele beroepen, maar het blijven beroepen zoals alle andere. Om een onderneming te verbeteren en kans op succes te geven, moet ze zichtbaar en bekend zijn. Als patiënten niet weten dat je bestaat, is de kans kleiner dat ze bij jou komen.

Veel zorgprofessionals vertrouwen nog steeds op tools uit het verleden om zichzelf op de markt te brengen. Daaronder vallen mond-tot-mondreclame en informatie-overdracht via mondelinge communicatie, het verspreiden van visitekaartjes of zelfs het maken van buitenborden. Maar ze vergeten altijd één zeer krachtig hulpmiddel dat tot hun beschikking staat: het internet.

Het internet kan namelijk een uitstekend hulpmiddel zijn om een zorgprofessional te promoten. Veel artsen, tandartsen en apothekers, om er maar een paar te noemen, hebben deze strategie omarmd en bouwen actief aan hun online aanwezigheid of zichtbaarheid.

Waarom moeten zorgprofessionals hun online zichtbaarheid verbeteren?

De online zichtbaarheid verbeteren kan om verschillende redenen voordelig zijn:

Door als zorgprofessional online aanwezig te zijn, geef je jezelf en je praktijk de kans om gezien, gekend en gevonden te worden. Potentiële patiënten kunnen op elk moment en vanaf overal contact met je opnemen.

Een online aanwezigheid verbetert ook de communicatie met patiënten. Zo kunnen je patiënten je leren kennen, zowel als zorgprofessional als als persoon. Voor patiënten wordt medische zorg daardoor toegankelijker, zorgprofessionals minder intimiderend en het inplannen van afspraken eenvoudiger. Als zorgprofessional kan deze strategie je helpen om in contact te blijven met zelfs de meest afgelegen patiënten, terwijl je je kansen vergroot om nieuwe patiënten aan te trekken — wat vooral handig kan zijn als je jong bent of net het vak instapt.

Nu we het belang van online aanwezigheid voor zorgprofessionals hebben vastgesteld, luidt de tweede vraag: hoe bouw je die op?

Hoe kunnen zorgprofessionals hun online zichtbaarheid vergroten?

Een **online aanwezigheid creëren en de online zichtbaarheid verbeteren** kan op vele manieren:
Artsen en andere zorgprofessionals kunnen een platform voor online afspraken boeken gebruiken. Deze platforms, zoals Zocdoc (VS) of Doctena (Europa), zijn zowel nuttig voor patiënten — die hun afspraken eenvoudig online kunnen boeken — als voor zorgprofessionals, die er een praktisch hulpmiddel mee hebben om hun afspraken te beheren.

Een profiel aanmaken op professionele beoordelingssites zoals Yelp of Google Business is ook een goed idee om online aanwezigheid of reputatie op te bouwen, nieuwe patiënten aan te trekken en voormalige patiënten hun ervaringen te laten delen. Het kan echter nodig zijn om dit profiel nauwgezet op te volgen om vragen te beantwoorden en op misverstanden te reageren.

Een blog opzetten en regelmatig inhoud delen is nog een uitstekend idee om de online zichtbaarheid te verbeteren. Dit hulpmiddel, gecombineerd met een goede kennis van zoekwoorden en zoekmachineoptimalisatie (SEO), kan de online aanwezigheid effectief vergroten.

We kunnen het niet over online zichtbaarheid hebben zonder de sociale netwerken te vermelden. Dit zijn waarschijnlijk de beste manier om een breder doelpubliek te bereiken en jezelf bekend te maken — en ze zijn nog effectiever in combinatie met de hierboven genoemde tools.

Sommige landen hebben echter specifieke regelgeving rond het gebruik van sociale netwerken en het internet als middel om de zichtbaarheid van zorgprofessionals te verbeteren. Informeer je dus zeker naar de regels in het land waar je praktiseert voor je een online aanwezigheid probeert op te bouwen.

——————P.S.: Met Doctena kun je **gratis online afspraken maken** met duizenden artsen in Duitsland, Oostenrijk, België, Luxemburg, Nederland en Zwitserland.