Avant d’utiliser Doctena, je passais beaucoup de temps à planifier manuellement les rendez-vous. Maintenant, grâce à Doctena, je n’ai plus à m’occuper de la réservation des patients, car ils le font eux-mêmes. Cela me permet de me concentrer sur ce qui est vraiment important pour moi : les soins aux patients. De plus, l’intégration complète de mon calendrier Doctena avec mon dossier patient électronique rend les choses encore plus simples.

J’ai considérablement amélioré l’accessibilité de mon cabinet, notamment en facilitant la prise et la reprogrammation des rendez-vous, en ligne, par les patients eux-mêmes. Lorsque j’ai commencé mon activité, il arrivait souvent que les patients oublient leur rendez-vous ou ne parviennent pas à le reprogrammer à temps. Grâce aux rappels de rendez-vous envoyés via Doctena, par email ou par SMS, le nombre d’absences non prévues a fortement diminué.

Dès mon premier contact avec l’équipe de Doctena, j’ai ressenti un vrai professionnalisme : tout était clair, flexible et chaleureux. Ils partagent continuellement des conseils, des exemples et des idées utiles qui rendent la collaboration simple et inspirante. Même en tant que nouvelle cliente, je me sens déjà en confiance, certaine que mon cabinet est entre de bonnes mains. Grâce à Doctena, je peux me concentrer pleinement sur mes patients, en sachant qu’une équipe fiable s’occupe du reste.

Nous pensons avoir enfin trouvé le bon partenaire pour la gestion en ligne des rendez-vous de contrôle avec Doctena. Tout fonctionne parfaitement : les patients peuvent facilement choisir leur lieu, leur dentiste et le type de rendez-vous, sans aucune confusion. En distinguant les contrôles, les traitements et les autres types de visites, la planification est devenue beaucoup plus claire et efficace. La charge de travail de notre gestionnaire de cabinet a considérablement diminué, et la transition vers Doctena s’est faite sans stress.

Comme je travaille sur plusieurs sites en Belgique, Doctena est la solution idéale pour gérer mes rendez-vous. Les patients peuvent choisir facilement l’emplacement qui leur convient, et les consultations vidéo sont très pratiques pour mes patients internationaux en Belgique ou en Espagne. En indiquant la raison de leur visite, je peux mieux organiser mon emploi du temps et consacrer à chacun le temps nécessaire. Grâce aux rappels automatiques par e-mail et SMS, les rendez-vous manqués sont devenus très rares.

« J’utilise Doctena depuis le lancement de mon nouveau cabinet. Grâce au portail patients de Doctena, j’avais déjà 8 nouvelles réservations pour ma première journée de travail en tant que dentiste dans mon nouveau cabinet. »