Tout ce dont vous avez besoin dans un agenda

Nos fonctionnalités les plus populaires

Un profil et un module de réservation sur la plateforme Doctena

Augmentez la visibilité de votre cabinet et permettez à vos patients de prendre facilement leur prochain rendez-vous sur Doctena. Chaque patient peut facilement vous trouver par nom, spécialité, lieu et langue. Moins d’appels téléphoniques ou d’e-mails, et une réservation en ligne ouverte 24/7 pour vos patients.

Amélioration de la communication avec vos patients

Vous pouvez désormais offrir à vos patients la possibilité de prendre rendez-vous directement sur votre site web, sans aucune difficulté. De plus, si vous disposez d’un EMD, notre plug-in peut s’y intégrer de manière transparente pour une plus grande facilité d’utilisation.

Plug-in de prise de rendez vous sur votre site

Les confirmations, modifications et annulations de rendez-vous sont envoyées à vos patients par le biais d’un système de suivi automatisé par e-mail et SMS, ce qui leur permet d’être toujours au courant de l’état de leur rendez-vous. S’ils ne sont pas en mesure de se déplacer, vous pouvez toujours leur prodiguer des soins grâce au système de téléconsultations Doctena, sûr et facile à utiliser.

Connectez-vous avec vos patients pour des soins de qualité

Confirmation de rendez-vous et rappels automatisés pour les patients

Envoyez des courriels de confirmation et des rappels par SMS/email aux patients avant leur rendez-vous et examinez les demandes de rendez-vous en suspens en quelques minutes seulement, réduisant ainsi les absences. Vous pouvez également personnaliser le texte du rappel pour une communication plus individualisée avec les patients.

File d’attente numérique, réduisez les creux dans votre agenda

Lors de la prise de rendez-vous, vos patients peuvent s’inscrire sur une liste d’attente au cas où un créneau horaire plus tôt se libérerait. Lorsqu’un rendez-vous est annulé, le patient reçoit une notification par courrier électronique lui donnant la possibilité de reporter son rendez-vous.

Prise de rendez-vous en fonction de vos propres règles de réservation

Vous pouvez guider vos patients dans le processus de prise de rendez-vous en ligne en définissant vos propres règles de réservation en fonction de vos besoins, comme les questions préalables au rendez-vous, les disponibilités personnalisées basées sur le profil du patient et/ou le service requis.

Un agenda en ligne flexible et hautement sécurisé

Module de téléconsultations privé et sécurisé

Offrez des possibilités plus souples à vos patients en proposant la téléconsultation. Cette fonction vous permet de prendre des rendez-vous à distance, d’effectuer des suivis plus réguliers avec vos patients ou d’utiliser la téléconsultation pour donner ou demander un deuxième avis. De plus, avec l’avantage supplémentaire de la vidéoconférence sécurisée, vous pouvez être sûr que toutes les consultations sont privées et confidentielles.

Une solution de paiement en ligne sécurisée pour les patients

Soyez payé plus rapidement et offrez à vos patients un moyen sûr et pratique de payer en ligne. Choisissez le(s) type(s) de consultation(s) éligible(s) à cette fonctionnalité, gérez tous vos paiements en un seul endroit et envoyez vos factures aux patients directement depuis votre compte Doctena.

Conformité aux normes les plus strictes en matière de sécurité des données

Soyez assuré que les données de vos patients sont en sécurité grâce à l’engagement de Doctena à respecter les normes les plus strictes en matière de sécurité des données. Protégez votre cabinet et vos patients.

Sortez du lot et atteignez les patients qui ont besoin de vous

Profil du praticien en ligne
sur Doctena

Vous avez accès à un profil de praticien en ligne entièrement optimisé sur doctena.be
Cela vous permet non seulement de gagner en visibilité sur les moteurs de recherche tels que Google ou Bing, mais aussi de donner une excellente première impression de votre cabinet lorsque les patients prennent rendez-vous avec vous pour la première fois. Mettez en avant votre expertise et vos services, et instaurez un climat de confiance avec les patients avant même qu’ils ne mettent un pied dans votre cabinet

Avis et recommandations
des patients

Présentez votre cabinet sous son meilleur jour en recueillant les recommandations et les avis positifs de vos patients et en laissant leurs évaluations parler d’elles-mêmes. Vous pouvez non seulement améliorer votre réputation en ligne, mais aussi augmenter le nombre de nouveaux patients qui choisissent de prendre rendez-vous avec vous.

Un agenda
consultable partout

Restez organisé et maîtrisez votre emploi du temps grâce à l’agenda pratique et accessible de Doctena. Accédez à vos rendez-vous de n’importe où, à n’importe quel moment, et suivez vos patients en toute simplicité. De plus, que vous travailliez seul ou en équipe, dans un ou plusieurs cabinets, vous pouvez personnaliser votre agenda Doctena en fonction de votre rythme de travail.

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