Alles wat je nodig hebt in één agenda

Onze populairste functionaliteiten

Een volledig profiel & online boekingsmodule op Doctena

Verhoog de zichtbaarheid van uw praktijk en laat uw patiënten eenvoudig hun volgende afspraak bij u inplannen op Doctena. Elke patiënt kan u gemakkelijk vinden op naam, specialiteit, locatie en taal. Minder heen-en-weer getelefoneer of e-mails, maar een 24/7 online boeking voor uw patiënten.

Geïntegreerde plug-in voor het maken van afspraken

U kunt uw patiënten nu het gemak bieden om direct op uw website afspraken in te plannen zonder gedoe. Plus, als u een EMD heeft, kan onze plug-in daar naadloos mee integreren voor nog meer gemak.

Verbeterde communicatie met uw patiënten

Bevestigingen, wijzigingen en annuleringen van afspraken worden via een geautomatiseerd follow-up systeem via e-mail en SMS naar uw patiënten gestuurd, zodat zij altijd de meest actuele afspraakstatus hebben. Als zij zich niet kunnen verplaatsen, kunt u hen toch zorg verlenen via het veilige en gebruiksvriendelijke teleconsultatiesysteem Doctena.

Maak contact met uw patiënten voor kwaliteitszorg

Geautomatiseerde afspraakbevestiging en herinneringen voor patiënten

Stuur bevestigingsmails en sms/e-mailherinneringen naar patiënten vóór hun afspraak en bekijk in slechts enkele minuten alle lopende afspraakverzoeken, waardoor het aantal no-shows afneemt. U kunt ook de herinneringstekst aanpassen voor een meer geïndividualiseerde communicatie met patiënten.

Gaten in uw agenda verminderen met de digitale wachtlijst

Tijdens het plannen van afspraken kunnen uw patiënten zich aanmelden voor een wachtlijst voor het geval er een eerder tijdslot beschikbaar komt. Wanneer een afspraak wordt afgezegd, ontvangt de patiënt vervolgens een e-mailnotificatie met de mogelijkheid om zijn afspraak te verzetten.

Afspraakplanning op basis van uw eigen boekingsregels

U kunt uw patiënten door het online afsprakenproces leiden door uw eigen boekingsregels in te stellen op basis van uw behoeften, zoals vragen voorafgaand aan de afspraak, gepersonaliseerde beschikbaarheid op basis van het profiel van de patiënt en/of vereiste dienst.

Profiteer van een flexibele en veilige online agenda

Privé en beveiligde teleconsultatiemodule

Bied meer flexibele en toegankelijke zorg voor uw patiënten door teleconsultatie aan te bieden. Met deze functie kunt u afspraken op afstand maken, regelmatiger follow-ups met uw patiënten uitvoeren of teleconsultatie gebruiken om een second opinion te geven of te vragen. En met het extra voordeel van beveiligde videoconferenties kunt u erop vertrouwen dat alle consulten privé en vertrouwelijk zijn.

Veilige online betalingen voor patiënten

Krijg sneller betaald en bied uw patiënten een veilige en handige manier om online te betalen. Kies welke type(n) consulten in aanmerking komen voor deze functie, beheer al uw betalingen op één plek en stuur facturen naar patiënten rechtstreeks vanuit uw Doctena-account.

Naleving van de hoogste gegevensbeveiligingsnormen

Wees ervan verzekerd dat uw patiëntgegevens veilig zijn met Doctena’s inzet voor de hoogste gegevensbeveiligingsnormen. Bescherm uw praktijk en uw patiënten.

Onderscheid u van de massa en bereik de patiënten die u nodig hebben

Online praktijkprofiel op Doctena

U heeft toegang tot een volledig geoptimaliseerd online praktijkprofiel op doctena.nl
Dit helpt u niet alleen aan zichtbaarheid op zoekmachines zoals Google of Bing, maar geeft ook een uitstekende eerste indruk van uw praktijk wanneer patiënten voor het eerst een afspraak met u maken. Laat uw expertise en diensten zien en bouw vertrouwen op bij patiënten nog voordat ze een voet in uw praktijk zetten.

Beoordelingen en aanbevelingen van patiënten

Zet uw praktijk in de spotlight door positieve aanbevelingen en beoordelingen van uw patiënten te verzamelen. U verbetert hierdoor niet alleen uw online reputatie maar ook zal het aantal nieuwe patiënten verhogen die ervoor kiezen om een afspraak bij u in te plannen.

Een agenda die overal kan worden geraadpleegd

Blijf georganiseerd en bovenop uw agenda met de handige en toegankelijke agenda van Doctena. Raadpleeg uw afspraken overal en altijd en houd uw patiënten gemakkelijk bij. Bovendien, of u nu alleen werkt of in een team, in één of meerdere kantoren, u kunt uw Doctena agenda aanpassen aan uw werkritme.

Klaar om aan de slag te gaan met Doctena?