En janvier 2023, Doctena est devenue une entreprise certifiée ISO 27001.

Cette norme mondialement reconnue prouve l’engagement de Doctena à respecter les normes de sécurité les plus strictes, car nous sommes conscients que les données que nous traitons méritent le plus haut niveau de protection.

Doctena détient un certificat ISO-27001: 2017 valide, lié à une portée spécifique :

Les équipes de développement logiciel et d’opérations cloud au sein de la Software Factory, relevant du Software Factory Manager. Les équipes de gestion produit et de support client des composants logiciels développés et maintenus dans la Software Factory. La direction générale, la sécurité de l’information, l’informatique interne, les ventes, le marketing, les finances, les ressources humaines, le service juridique, la conformité et le support client pour tous les processus liés à la Software Factory, conformément à la Déclaration d’applicabilité (SoA) version 1 approuvée le 28 août 2025.

Vous pouvez télécharger notre certificat ici.

La validité du certificat peut être vérifiée à tout moment par e-mail à [email protected].

Synthèse des politiques appliquées

  • Politique de protection des données (« RGPD »)

  • Politique d’usage acceptable

  • Politique de journalisation des audits

  • Politique de transfert des données

  • Politique de gestion des incidents

  • Politique de développement sécurisé

  • Politique de révision de la journalisation

  • Politique d’accès physique

  • Politique de sécurité des fournisseurs

  • Politique de sécurité de l’information (« ISO-27001 »)

  • Politique de contrôle des accès

  • Politique de classification des données

  • Politique en matière de cryptage acceptable

  • Politique de gestion du changement

  • Politique en matière de menaces et de vulnérabilités

  • Politique en matière de mots de passe

  • Politique d’accès à distance

  • Code de conduite