Maak een afspraak met een dokter of gezondheidsspecialist zonder de telefoon te pakken. Dit is de nieuwe dienst die wordt aangeboden door de website doctena.lu. Op het platform geeft de gebruiker aan welke raadpleging hij nodig heeft, in welke stad hij woont en welke taal/talen hij spreekt. De lijst van professionals die aan de criteria voldoen, wordt weergegeven met, wat belangrijk is, suggesties voor beschikbare tijdstippen om een afspraak te maken. Na het invullen van een formulier wordt het verzoek om een afspraak verstuurd.
"De bevestiging komt dan binnen een halve werkdag binnen", voegt Patrick Kersten, de oprichter van de site, toe. Voordelen: niet hoeven te bellen voor een afspraak en de mogelijkheid om op elk moment van de dag of week een afspraak te boeken...
"De dienst kan nieuwkomers in het Groothertogdom helpen die niet weten bij wie ze terecht kunnen. Ze kunnen artsen in hun buurt vinden die hun taal spreken", vervolgt Patrick Kersten. Het maakt ook tijd vrij voor secretaresses die patiënten beter kunnen ontvangen en zich kunnen bezighouden met administratief werk.
Verminder uw administratieve last met Doctena Pro
Online agenda, automatische herinneringen en slimme planning, zodat u zich kunt richten op wat telt: uw patiënten.
Momenteel zijn ongeveer 50 beroepsbeoefenaars opgenomen, en het doel is om volledig te zijn. De dienst is gratis voor patiënten, professionals betalen om op de site vermeld te worden. "We hebben de site voorgelegd aan het ministerie van Volksgezondheid, dat bevestigde dat het in overeenstemming was met zijn doelstellingen en die van de WHO, namelijk de toegang tot zorg vergemakkelijken", besluit Patrick Kersten.
Mathieu Vacon
Bron: http://www.lessentiel.lu/fr/news/luxembourg/story/Les-rendez-vous-medicaux-aussi-en-ligne-15616811
GESCHREVEN DOOR
Marine Jaeckel
Brand Manager
Brand Manager bij Doctena. Met zeven jaar ervaring in de gezondheids- en welzijnssector schrijft ze over de trends en oplossingen die de patiënt- en praktijkervaring vormgeven.
