Lokale Expertise, europäische Reichweite
Wir verstehen die Besonderheiten jedes Marktes - Regulierungen, Patientengewohnheiten und lokale Softwareintegrationen. Jede Praxis profitiert von Support in ihrer Sprache, angepasst an ihre Realität.
Seit 2013 verbindet Doctena Gesundheitsfachkräfte mit ihren Patienten. Unsere Mission: mehr Zeit für das, was wirklich zählt.
Aktive Praxen
Buchungen pro Monat
unsere mission
Doctena entstand aus einer einfachen Beobachtung: Die medizinische Terminbuchung hatte sich seit Jahren nicht weiterentwickelt. Unbeantwortete Anrufe, Warteschlangen, unsichtbare Zeitslots - Reibung, die Patienten und Gesundheitsfachkräfte gleichermaßen belastet.
2013 in Luxemburg gegründet, wurde Doctena geschaffen, um diese Erfahrung zu modernisieren. Nicht durch das einfache Digitalisieren eines Terminbuchs, sondern durch ein grundlegendes Umdenken, wie Praxen ihren Alltag organisieren - von Online-Sichtbarkeit über Patientenkommunikation bis hin zur Agenda-Optimierung.
Heute ist Doctena weit mehr als eine Buchungsplattform. Es ist ein Technologie-Partner im Dienste des europäischen Gesundheitswesens.
was uns unterscheidet
Wir verstehen die Besonderheiten jedes Marktes - Regulierungen, Patientengewohnheiten und lokale Softwareintegrationen. Jede Praxis profitiert von Support in ihrer Sprache, angepasst an ihre Realität.
Online-Agenda, Patienten-Portal, digitale Sichtbarkeit, Doctena Boost und unser KI-Assistent: Unsere Lösungen decken die gesamte Patientenreise ab, von der Entdeckung bis zur Bindung.
Vom personalisierten Onboarding bis zum laufenden Support - unser lokales Team begleitet Sie, damit Technologie Ihrer Praxis dient, nie umgekehrt.
Der Schutz von Gesundheitsdaten steht im Zentrum unserer Infrastruktur. Doctena ist DSGVO-konform, ISO-27001-zertifiziert und hostet alle Daten auf europäischen Servern.
Stimmen
„Fast die Hälfte all meiner Patienten vereinbart ihre Termine auf diese Weise. Das erspart mir viel Verwaltungsarbeit.“
„Mehrere parallele Kalender ermöglichen es den Patienten, ihren bevorzugten Standort zu wählen. Einen Termin zu verpassen ist dank des Erinnerungssystems glücklicherweise sehr selten.“
„Nach 28 Jahren mit einem klassischen Papierkalender bin ich 2019 zu Doctena gewechselt. Patienten können nun rund um die Uhr Termine buchen. Doctena gibt uns in unserer Gemeinschaftspraxis mehr Zeit für unsere Patienten. Sehr zu empfehlen!“
Hinter Doctena steht ein multikulturelles und mehrsprachiges Team mit mehr als 15 Nationalitäten. Entwickler, Gesundheitsexperten und Account Manager teilen ein Ziel: den Alltag von Gesundheitsfachkräften durch Technologie zu vereinfachen.
„Das Gesundheitswesen entwickelt sich ständig weiter, und Doctena begleitet Gesundheitsfachkräfte durch jeden dieser Schritte."
Alain Fontaine, CEO