Datenverarbeiter
Unser Patientenportal und der Terminkalender für Ärzte
| Name des Unternehmens | Zweck der Verarbeitung | Lokalisierung von Daten |
| Amazon Web Services, INC | – Hosting der Infrastruktur der Website – Speicherung von Daten – Kommunikation mit den Nutzern (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen) |
Deutschland, Irland (Disaster Recovery) |
| 84codes, AB | Kommunikation zwischen Anwendungen | Deutschland, Irland (Disaster Recovery) |
| InnoCraft Ltd (Matomo) | Analyse der Website (Opt-in) | Frankfurt, Deutschland |
| Spryng B.V | Kommunikation mit den Nutzern (sms) | Niederlande |
| LINK Mobility Poland Sp. z o.o. (ehemals ComVision, Sp. z o.o.) | Kommunikation mit den Nutzern (sms) | Polen |
| Cookie First by Digital Data Solutions | Cookie Manager | Niederlande |
| Wildbit, LLC | Kommunikation mit den Nutzern (E-Mail) | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| MapBox, Inc. | Funktion zur Suche nach Städten und Anzeige der Karte von Heilpraktikern | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| Cloudinary, Ltd. | Bearbeiten und Verteilen von Profilbildern Arzt/Praxis | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| Google, INC | Google analytics services (opt in) | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| Cloudflare, Inc. | Schnelle Verbreitung von Inhalten, Sicherheit von Webseiten und Schutz vor DDOS. | Europa nur mithilfe von Diensten zur Datenlokalisierung. |
| Datadog, Inc. | Messung/Alarmierung der Infrastrukturleistung, Protokollanalyse und Website-Sicherheit. | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen). |
| Nur für den Dienst Terminland [at,ch,de] | ||
| Schulz & Löw Consulting GmbH | – Hosting der Infrastruktur der Website – Kommunikation mit den Nutzern (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen) – Unterstützungsdienste |
Deutschland |
* Datenübertragung an Subunternehmer in Drittländern.
Videosprechstunde
| Name des Unternehmens | Zweck der Verarbeitung | Lokalisierung von Daten |
| Vonage B.V. | Videokonsultationen | Deutschland |
| Visual Online, S.A. | E-Mails | Luxemburg |
| Telekom Deutschland GmbH | Hosting der Infrastruktur der Website, Datenspeicherung, Backups | Deutschland |
Unsere Verwaltung, Verkaufsabteilung und Helpdesk
| Name des Unternehmens | Zweck der Verarbeitung | Lokalisierung von Daten |
| Doctena, S.A. | Unterstützung, Entwicklung und Wartung von Diensten | Luxemburg |
| GOOGLE, INC | – Aufbewahrung von Dokumenten (Verträge, Vereinbarungen) – Google analytics services (opt in) |
USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| Zoho corporation, LLC (Nur für Vertragsinformationen über Ärzte) | Pflege der Beziehung zu Kunden(Ärztinnen), Interessenten | USA*, Indien (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit DSGVO-konformen Standardvertragsklauseln) |
| Zendesk, Inc | Produkt-Support | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| Joincube, Inc (Beamer) | Ankündigungen und Rückmeldungen von Nutzern (Ärzten) in unserer Agenda | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| Stripe Payments Europe Ltd (Tochtergesellschaft von Stripe Inc) | Online-Zahlungen per Kreditkarte | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung, die der DSGVO entspricht) |
| Zuora | Verwaltung von Abonnements, Zahlungen und Kundenbeziehungen | USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
| Planhat | Customer success platform | Irland |
| Hubspot, Inc. | Verwaltung der Kundenbeziehungen (CRM) (Praktiker, Interessenten) |
USA* (Verwendung einer dedizierten Datenverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln, die der DSGVO entsprechen) |
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte in Bezug auf die GDPR ausüben möchten, besuchen Sie bitte unser Datenschutzzentrum oder kontaktieren Sie uns unter privacy [at] doctena.com.
Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2021
