Bevor ich mit Doctena begann, verbrachte ich viel Zeit damit, selbst Termine zu planen. Dank Doctena muss ich meine Zeit nicht mehr mit der Terminbuchung für Patienten verbringen, denn das machen sie selbst. Das gibt mir die Zeit, mich auf das zu konzentrieren, was mir wirklich wichtig ist: die Patientenpflege. Die Tatsache, dass mein Doctena-Kalender vollständig in meine elektronische Patientenakte integriert ist, erleichtert die Dinge noch weiter.

Ich habe die Zugänglichkeit meiner Praxis erhöht, insbesondere durch die Bequemlichkeit für Patienten, Termine selbst zu vereinbaren und gegebenenfalls umzuplanen. Als ich meine Praxis eröffnete, vergaßen manchmal Patienten ihren Termin oder schafften es nicht, ihn rechtzeitig umzuplanen. Dank der Terminerinnerungen, die die Patienten durch Doctena erhalten, hat sich die Zahl der Nichterscheinungen erheblich verringert.

Schon bei meinem ersten Kontakt mit dem Doctena-Team hatte ich das Gefühl, mit echten Profis zusammenzuarbeiten: alles war klar, flexibel und herzlich. Sie teilen regelmäßig wertvolle Tipps, Beispiele und Ideen, die die Zusammenarbeit einfach und inspirierend machen. Selbst als neue Kundin habe ich sofort das Vertrauen, dass meine Praxis in guten Händen ist. Dank Doctena kann ich mich ganz auf meine Klienten konzentrieren, in dem Wissen, dass sich jemand Verlässliches um den Rest kümmert.

Wir glauben, dass wir mit Doctena endlich den richtigen Partner für die Online-Verwaltung unserer Kontrolltermine gefunden haben. Alles läuft reibungslos , Patienten können ganz einfach ihren Standort, ihren Zahnarzt und die Art des Termins auswählen, ohne Verwirrung. Durch die klare Unterscheidung zwischen Kontrolluntersuchungen, Behandlungen und anderen Termintypen ist die Planung deutlich übersichtlicher und effizienter geworden. Die Arbeitsbelastung unserer Praxismanagerin hat sich erheblich reduziert, und der Wechsel zu Doctena war völlig stressfrei.

Da ich an mehreren Standorten in Belgien arbeite, ist Doctena die ideale Lösung für meine Terminverwaltung. Patienten können ganz einfach ihren bevorzugten Standort wählen, und Videosprechstunden sind besonders praktisch für meine internationalen Patientinnen und Patienten in Belgien und Spanien. Wenn der Grund des Termins angegeben wird, kann ich meinen Zeitplan besser organisieren und jedem ausreichend Zeit widmen. Dank automatischer Erinnerungen per E-Mail und SMS sind verpasste Termine inzwischen sehr selten.

“Ich nutze Doctena seit der Eröffnung meiner neuen Praxis. Dank des Doctena-Patientenportals hatte ich bereits 8 neue Buchungen für meinen ersten Arbeitstag als Zahnarzt in meiner neuen Praxis.“

La campagne Doctena Boost a considérablement augmenté la visibilité en ligne de notre clinique. Nous avons constaté une nette hausse des rendez-vous pris par de nouveaux patients ainsi qu’un meilleur engagement global via la plateforme. L’équipe a été très réactive et à l’écoute, rendant toute l’expérience fluide et efficace. Je vois clairement l’intérêt de poursuivre ce partenariat.

„Nachdem ich 28 Jahre lang mit einem herkömmlichen Papierkalender gearbeitet hatte, bin ich 2019 zu Doctena gewechselt. Damit können Patienten rund um die Uhr Termine vereinbaren. Dank des Erinnerungssystems von Doctena haben wir fast keine Ausfälle mehr. Doctena verschafft uns in unserer Gemeinschaftspraxis mehr Zeit für unsere Patienten. Sehr empfehlenswert!“

„Als Gynäkologe in Antwerpen bin ich mit Doctena rundum zufrieden. Ich habe einen deutlichen Anstieg meiner Kundenzahl festgestellt und profitiere außerdem von einer sehr professionellen Website. Die Implementierung der Online-Terminvereinbarungsfunktion über Doctena hat meine Organisation erheblich optimiert, sehr zur Freude meiner Patienten, die diesen Komfort sehr schätzen. Diese Innovation hat die Art und Weise, wie ich mit meinen Patienten kommuniziere und für meine Praxis werbe, grundlegend verändert.“

„Ich könnte nicht mehr ohne den Online-Terminkalender von Doctena arbeiten, und ich bin nicht die Einzige: Fast die Hälfte aller meiner Patienten vereinbart ihre Termine auf diese Weise. Das erspart mir viel Verwaltungsarbeit. Außerdem kann ich oft besser vorbereitet in einen Termin gehen, da viele Patienten bereits bei der Terminvereinbarung kurz den Grund für den Besuch beschrieben haben.“