Patiëntervaring & online afspraak maken

Nog nooit eerder hadden patiënten zoveel keuze bij het vinden van een arts of zorgverlener. Net zoals mensen restaurants online vergelijken voordat ze reserveren, [...]

De opkomst van smartphones heeft het gedrag van patiënten en de zorgverlening ingrijpend veranderd. Mobiele gezondheid, of e-health, biedt talloze voordelen die het zorglandschap [...]

Patiënten kennen dit scenario maar al te goed: dagen, weken of zelfs maanden wachten en frustratie voordat ze eindelijk de dokterspraktijk binnenstappen voor de [...]

In het snelle landschap van de gezondheidszorg van vandaag, ligt de sleutel tot groei van de praktijk in het bieden van gemak, toegankelijkheid en [...]

Elk medisch team heeft het weleens meegemaakt - u wacht vol ongeduld op de komst van een patiënt, om vervolgens geconfronteerd [...]