Die Arztbehandlung 2.0 von Doctena!

Doctena ist Ihr persönlicher Anbieter für kostenlose Video-Sprechstunden.
Nehmen Sie jetzt ganz bequem Arzttermine von zuhause wahr. Unsere neue Funktion
ermöglicht es Ihnen nun bei Zweifeln an Ihrem Gesundheitszustand sofort online
einen Arzt aufzusuchen, ohne dass Sie Ihr Haus dafür verlassen müssen.

 

> Sind Sie im Gesundheitswesen tätig? Hier erfahren Sie mehr über alle unsere Funktionen.

Was genau sind Video-Sprechstunden?

Arzttermine bequem zuhause wahrnehmen
Konsultieren Sie einfach und schnell online einen zugelassenen Arzt und erläutern Sie über Smartphone, Tablet oder Computer eventuelle Symptome

7/7 Unterstützung und Hilfe
Buchen Sie einen Termin, wann immer es Ihnen beliebt, je nach Verfügbarkeit, sogar außerhalb der Öffnungszeiten der Praxis.

Ein Konto in nur wenigen Klicks
Nutzen Sie Ihr bestehendes Doctena-Konto oder erstellen Sie ein neues: ganz einfach, schnell und sicher! Der Arzt erhält Ihre Informationen im Voraus und kann sich so ganz auf seine Diagnose konzentrieren.

Rückerstattungssystem
Seien Sie über eine Rückerstattung Ihrer Video-Sprechstunde versichert, genau wie bei persönlichen Behandlungen in einer Arztpraxis.

Praktisches Erinnerungssystem vor der Video-Sprechstunde
E-Mail-Erinnerungen nennen Ihnen Datum und Uhrzeit Ihrer Behandlung, sowie den Link zur Verbindung mit Ihrem Arzt.

Eine klare Diagnose
Besprechen Sie Ihre Symptome mit einem Arzt, damit dieser eine Diagnose stellen und eine Behandlung empfehlen kann. Sie erhalten Ihre ärztliche Verschreibung bequem per Post oder E-Mail.

Wie funktioniert es?

Ich suche auf der Doctena-Plattform mit
dem Filter für  Video-Sprechstunden einen
Praktiker der entsprechenden Fachrichtung.
Ich buche meinen Termin in nur ein paar Klicks.

 

Ich nehme an der Video-Sprechstunde am
gegebenen Tag des Termins über
den
Link auf meinem Doctena-Konto
oder in einer Erinnerungs-E-Mail
teil.

 

Ich spreche mit dem Arzt, der die Diagnose
stellt – wir klären gemeinsam
die Rückerstattung und den
Erhalt der ärztlichen
Verschreibung
.

 

Wie bereite ich mich auf die Video-Sprechstunde vor?

Um einen reibungslosen Ablauf der Video-Sprechstunde zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass die folgende Ausrüstung zur Verfügung steht:

ein ausreichend neues Smartphone oder Computer eine ausreichend schnelle Internetverbindung
eine Kamera mit zufriedenstellender Auslösung ein Mikrofon

 

Lassen Sie außerdem alle Video- und Audioberechtigungen für unsere Video-Sprechstunden und stellen Sie sicher, dass Sie sich in einer ruhigen und ausreichend beleuchteten Umgebung befinden.

Wenn die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt sind, kann der Arzt die Videokonsultation beenden und, wenn er es für angemessen hält, dem Patienten die Kosten für die bereits durchgeführten Verfahren in verrechnen. Sollte sich der Patient aufgrund von Leistungs- oder Qualitätsminderungen während der Video-Sprechstunde negativ beeinträchtigt fühlen, ist er verpflichtet, dies dem Arzt mitzuteilen.

Wie sieht es mit Rückerstattungen aus?

Eine Videokonsultation ist vergleichbar mit einer persönlichen Beratung in der Praxis – es gilt die gleiche Art der
Rückerstattung.
Für weitere Informationen über Video-Sprechstunden besuchen Sie bitte
die offizielle Website der Regierung Ihres Landes:

 

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