Die Buchungsregeln – Versicherungsart

 

 

Eine neue Funktion, die wir nun für Sie eingeführt haben heißt Buchungsregeln.

Die Buchungsregeln erlauben es Ihnen Ihre Besuchsgründe basierend auf Regeltypen zu genauer zu konfigurieren.

Der hier beschriebene Regeltyp heißt: Versicherungstyp

Die Regelwerte lauten: Gesetzliche – und Private Krankenversicherung

Verfügbar für: Doctena Pro Deutschland

 

Wenn Sie diesen Regeltyp aktivieren, so können Sie Ihren Besuchsgründen individuelle Regeln hinzufügen. Diese Regeln erlauben es Ihnen festzulegen welche maximale Vorlaufzeit und minimale Vorlaufzeit, also den Zeitraum in dem die Verügbarkeiten für andere sichtbar sein sollen, und Dauer ein Termin für einen gesetzlich oder einen Privatversicherten haben soll. Außerdem können Sie hier festlegen ob der Besuchsgrund in der gewählten Konfiguration von Patienten und/oder Überweisern buchbar ist.

 

Die Buchungsregeln - Versicherungsart

Die Buchungsregeln – Versicherungsart – Doctena Pro

 

Ein Beispiel:

Hier sehen Sie, wie ein Behandler den Besuchsgrund Heuschnupfen so konfiguriert hat, dass dieser für gesetzlich Versicherte weder von Patienten (Online) noch von Überweisern, also nur intern, gebucht werden kann und eine Dauer von 15 Minuten hat.

Für privatversicherte Patienten hat der Behandler keine Regel angegeben. Gibt ein Patient an privatversichert zu sein, bucht ein Überweiser, oder erstellt der Behandler intern für diesen Besuchsgrund einen Termin für einen Privatversicherten, so greift hier die Regel Standard aus der letzten Zeile. Die Termindauer für einen privatversicherten Patienten ist also 20 Minuten und es ist sowohl möglich das Patienten diesen online, als auch durch einen von Ihnen freigeschaltenen Überweiser gebucht werden kann.

Stellt der Behandler eine Verfügbarkeit für diesen Besuchsgrund online, so ist dieser für privatversicherte Patienten sowohl online, als auch für Überweiser sichtbar und buchbar ab 60 Tagen vor dem Termin und kann ab 4 Stunden vor dem Termin nichtmehr gesehen oder gebucht werden.

 

Die Buchungsregeln mit den Regeltypen Patientenstatus und Versicherungsart sind in einem ersten Schritt nur für Doctena Pro Nutzer in Deutschland verfügbar. Später folgt der Regeltyp Patientenstatus auch in den anderen Ländern in denen Doctena Pro verfügbar ist. Gerne können Sie uns kontaktieren, wenn Sie Ideen für weitere Regeltypen oder Regelwerte haben.

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