Die Buchungsregeln – Patientenstatus

 

 

Eine neue Funktion, die wir nun für Sie eingeführt haben heißt Buchungsregeln.

Die Buchungsregeln erlauben es Ihnen Ihre Besuchsgründe basierend auf Regeltypen zu genauer zu konfigurieren.

Der hier beschriebene Regeltyp heißt: Patientenstatus

Die Regelwerte lauten: Neupatient und Bestandspatient

Achtung: Die Reservierungsregeln sind mit dem alten Integrations-Plugin Ihres Doctena-Planungskalenders auf der Internetseite der Praxis nicht kompatibel. Zur Erinnerung: das neue Plugin ist in den Integrationsparametern von Doctena Pro verfügbar.

 

 

Wenn Sie diesen Regeltyp aktivieren, so können Sie Ihren Besuchsgründen individuelle Regeln hinzufügen. Diese Regeln erlauben es Ihnen festzulegen welche maximale Vorlaufzeit, minimale Vorlaufzeit und Dauer ein Termin für einen Neu- oder einen Besandspatient haben soll. Außerdem können Sie hier festlegen ob der Besuchsgrund in der gewählten Konfiguration von Patienten und/oder Überweisern buchbar ist.

 

Die Buchungsregeln - Patientenstatus

Die Buchungsregeln – Patientenstatus – Doctena Pro

 

Ein Beispiel:

Hier sehen Sie, wie ein Behandler den Besuchsgrund Konsultation (Consultation) so konfiguriert hat, dass dieser für Neupatienten weder von Patienten (Online) noch von Überweisern, also nur intern, gebucht werden kann und eine Dauer von 15 Minuten hat.

Für Bestandspatienten hat der Behandler keine Regel angegeben. Gibt ein Patient an ein Bestandspatient zu sein, bucht ein Überweiser, oder erstellt der Behandler intern für diesen Besuchsgrund einen Termin für einen Bestandspatienten, so greift hier die Regel Standard aus der letzten Zeile. Die Termindauer für einen Bestandspatienten ist also 20 Minuten und es ist sowohl möglich das Bestandspatienten diesen online, als auch durch einen von Ihnen freigeschaltenen Überweiser gebucht werden kann.

Stellt der Behandler eine Verfügbarkeit für diesen Besuchsgrund online, so ist dieser für privatversicherte Patienten sowohl online, als auch für Überweiser sichtbar und buchbar ab 60 Tagen vor dem Termin und kann ab 4 Stunden vor dem Termin nichtmehr gesehen oder gebucht werden.

 

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