Le premier service luxembourgeois de prise de rendez-vous médicaux en ligne connaît une croissance soutenue du nombre de patients utilisant le service.
- 95% ont trouvé la prise de rendez-vous ‘très simple’ (65%) ou ‘simple’ (30%).
- La majorité des demandes ont été confirmées le jour même.
- 9 patients sur 10 indiquent avoir eu le rendez-vous demandé.
- Recommanderaient-ils Doctena.lu à leurs proches et leurs amis?
- 94% des patients répondent OUI
Que fait Doctena?
La société Doctena est spécialisée dans la simplification de la prise de rendez-vous médicaux. Ses équipes travaillent de concert avec les équipes médicales pour identifier les outils et process qui impactent l’organisation des rendez-vous. Le site Doctena.lu est un des supports utilisés dans cette stratégie.
Doctena a obtenu le soutien du Ministère de l’Economie et de Luxinnovation dans le cadre de l’innovation aux services et procédés.
Doctena est également membre du BioHealth Cluster Luxembourg dont une des missions est de favoriser l’innovation dans le milieu médical.
Qui est Doctena et qui sont ses dirigeants?
La mission de Doctena est de simplifier la prise de rendez-vous pour le patient et le médecin, en optimisant les processus.
La société Doctena est animée par une équipe dirigeante sous l’impulsion de Patrick Kersten, qui est connu pour avoir contribué au lancement de monster.lu. Ensuite il a créé atHome.lu qu’il a géré jusque 2012.
Le contenu de ce communiqué de presse est de la seule responsabilité de son auteur: « Doctena »
Source : http://www.siliconluxembourg.lu/doctena-lu-plebiscite-par-les-patients/