De voordelen van Doctena voor een oogheelkundige praktijk
Verspil geen tijd meer met het maken van afspraken
Een online medische agenda met uitgebreide functionaliteiten waarmee u gemakkelijk uw consulten kunt beheren. Ergonomisch en makkelijk hanteerbaar voor probleemloos dagelijks gebruik.
Toegang tot uw planning waar u wilt, wanneer u wilt
Uw medische agenda Doctena is toegankelijk vanaf uw computer, tablet of smartphone. U kunt uw praktijkinformatie op elk moment raadplegen, waar u ook bent.
Biedt teleconsultatie aan en verbeter de toegang tot de zorg voor patiënten
Met het medische videoconsult hebben patiënten van huis uit rechtstreeks toegang tot uw diagnoses, behandelingsadviezen of een recept, zonder te hoeven reizen.
Maak het uw patiënten gemakkelijk om medische afspraken te maken
Uw patiënten kunnen te allen tijde een afspraak maken, u vermindert het aantal telefoontjes naar uw praktijk en vult uw beschikbare plaatsen op, zelfs op het laatste moment.
Personaliseer uw medische agenda op basis van uw behoeften
U kunt de medische agenda van Doctena zo aanpassen dat hij volledig aan uw verwachtingen voldoet. U kiest zelf de beschikbare tijdstippen en de voorgestelde redenen voor een afspraak.
Installeer en leer uw online agenda te beheren in een mum van tijd
De technische teams bieden u volledige ondersteuning bij het opstellen van uw medische agenda: reactieve ondersteuning en opleidingsmiddelen zijn beschikbaar om het systeem in een oogwenk onder de knie te krijgen.
Communiceer in real time met uw patiënten en verminder uw gemiste afspraken
Reserveringen, annuleringen en het verzetten van afspraken kunnen 24/7 online worden gedaan. Automatische herinneringen per e-mail en SMS verminderen het percentage no-show afspraken.
Verbeter uw online aanwezigheid en schoon uw klantenbestand op wanneer u maar wilt
Dankzij uw professionele profiel Doctena kunnen patiënten u gemakkelijk vinden en online afspraken maken via ons portaal of rechtstreeks op uw website dankzij een eenvoudig te installeren module.
Integreer de Doctena agenda in uw bestaande infrastructuur
Interfaces met de meest voorkomende praktijkapplicaties maken gegevensuitwisseling mogelijk tussen uw facturatiesysteem en de medische agenda Doctena.
Partners
Doctena kan op eenvoudige wijze in uw bestaande infrastructuur worden geïntegreerd. Onze interfaces sluiten aan op de meest gangbare praktijkbeheerapplicaties en maken een veilige gegevensuitwisseling tussen uw facturatiesysteem en Doctena Pro mogelijk.
4 functionaliteiten die u helpen bij uw werk als oogarts
1. Automatische herinneringen en meldingen per e-mail of SMS
Stel waarschuwingen in voor elk mogelijke situatie, of het nu gaat om een bevestiging, annulering, absentie, herinnering of het verzetten van een afspraak. Geef tevens specifieke instructies voor verschillende soorten oogheelkundige behandelingen om uw patiënten optimaal voor te bereiden op hun afspraken (bv. niet rijden binnen 2 uur na de behandeling).
2. Herhalingsafspraken inplannen
Plan eenvoudig herhalingsafspraken in met individueel aanpasbare herhalingsregels (dagelijks, wekelijks, enz.) voor behandelingen, follow-ups, regelmatige check-ups of preventieve medische bezoeken.
3. Virtuele wachtlijst
Bied uw patiënten kortere wachttijden aan door open tijdstippen als gevolg van last-minute afzeggingen op te vullen. Dankzij deze functie krijgt elke persoon op de wachtlijst automatisch bericht zodra er voor de datum van zijn afspraak een nieuwe beschikbaarheid vrijkomt.
4. Betere online zichtbaarheid en werving van nieuwe patiënten
Bereik duizenden nieuwe patiënten dankzij de verwijzing naar uw profiel op Doctena. Integreer online afspraken maken en reviews direct op uw website om de loyaliteit van uw patiënten te vergroten.
Doctena en de oogartsen
Een actieve community van enkele honderden oogartsen die dagelijks Doctena gebruiken
96% van de patiënten zijn tevreden en raden Doctena aan
Elke maand worden meer dan 1,7 miljoen medische afspraken op ons platform geboekt
Gegevensbescherming en -beveiliging (conform met de GDPR regels)
Wat zeggen onze klanten
Ik vind de Doctena toepassing zeer nuttig omdat het tijd bespaart voor zowel de arts als de patiënt
Dr Kotlajic
Oogarts, Luxemburg
De antwoorden op uw vragen
Doctena is een online-software voor het maken van medische afspraken die de relatie tussen zorgverleners en patiënten vergemakkelijkt.
Voor de gezondheidsprofessional biedt Doctena een complete suite van oplossingen, waaronder:
- Aanpasbare online boekingskalenders
- Ondersteuning voor e-mail/SMS-herinneringen
- Integratie met verschillende leveranciers (DiSy, OASE, Omnihis, ProMedico, Robadent, Tetra)
- Video-consultatiemogelijkheden
- En nog veel meer functies
Voor de patiënt is Doctena de meest efficiënte manier om online artsen te zoeken en afspraken met hen te maken. Ons bestand van meer dan 10.000 artsen groeit voortdurend en groepeert alle soorten artsen en gezondheidswerkers, zodat de patiënt de arts kan kiezen die het beste aan zijn behoeften voldoet (op basis van locatie, specialiteit, beoordelingen, enz.)
Wij bieden professionals in de gezondheidszorg verschillende pakketten, afhankelijk van de behoeften en de grootte van hun praktijk. U kunt klein beginnen en gaandeweg meer diensten toevoegen.
Nee. Doctena is volledig gratis voor uw patiënten.
De bescherming en veiligheid van uw gegevens en die van uw patiënten is de eerste prioriteit van Doctena.
Daar zorgen wij voor:
- Alle gegevens overbrengen via beveiligde protocollen (HTTPS)
- Gebruik van bank-grade encryptie op onze servers om maximale veiligheid en privacy voor u en uw patiënten te garanderen
- Wij hosten onze gegevens in een beveiligde faciliteit in Europa en maken regelmatig gebruik van back-ups
- Regelmatige gegevensbeschermingsaudits uitvoeren om onze processen te allen tijde veilig en beveiligd te houden
Nee, Doctena zal je assistent niet vervangen.
Doctena stroomlijnt uw algemene processen door het aanbieden van een complete set van tools ontworpen om de organisatie en het administratief beheer van uw praktijk te optimaliseren. Dit vermindert de administratieve last van uw medische praktijk en stelt uw assistent in staat zich te concentreren op meer waarde toevoegende taken.
Interesse? Laat ons u begeleiden in onze hele productwereld!
French
Deutsch
English
Dutch