Online medische afspraken boeken: een geweldige ervaring voor patiënten

Gepubliceerd op 03/01/2018

Booking medical appointments online_a great experience for patients

Online medische afspraken maken is een geweldige ervaring voor patiënten. Naar de dokter gaan is niet de leukste bezigheid! Niet alleen is er onzekerheid tijdens het wachten op een diagnose, maar het boekingsproces zelf levert veel stress op, vooral bij het kiezen van de te raadplegen arts. Gelukkig kan al deze stress worden vermeden met uw computer. Steeds meer artsenpraktijken maken immers gebruik van online afspraken, wat de ervaring van de patiënt sterk verbetert!

De toekomst van medische praktijken ligt op het internet (en het heden ook!)

Een afspraak krijgen met een goede dokter is niet meer zo makkelijk. Veel behandelaars hebben al een volle agenda en nemen daarom geen nieuwe patiënten aan. Logischerwijs is het dus niet de moeite waard om naar deze overbelaste artsen te gaan om te proberen een afspraak te krijgen. Maar hoe kon je dat weten voordat je de firma had gebeld? Als u geluk hebt, slaagt u er dus in contact op te nemen met een arts die u in het telefoonboek hebt gevonden – misschien nadat u al drie andere hebt geprobeerd te contacteren – om vervolgens te horen te krijgen dat hij of zij geen nieuwe patiënten meer kan ontvangen.
Eindelijk heeft u een arts gevonden die nog bereid is zijn of haar patiëntenbestand uit te breiden; nu moet u nog een afspraak maken. Helaas heeft hij nog maar één beschikbaarheid in de komende 4 weken en het blijkt dat er voor die datum al een belangrijke zakelijke bijeenkomst in uw agenda staat gepland. De volgende beschikbaarheid is over 6 weken. Moeten we echt al die tijd wachten? Niet echt in de stemming… Dus we beginnen vanaf nul.
Dit alles laat zien hoe stressvol het is om een medische afspraak te vinden. In dit stadium hebben wij het echter nog niet gehad over de gevallen waarin men een collega of andere specialist moet raadplegen of laboratoriumtests moet organiseren.
Gelukkig is er een oplossing die het proces aanzienlijk kan vereenvoudigen: online boeken. Alles kan met een paar klikken, zelfs buiten kantooruren.

Uw medische afspraken online organiseren: uw voordelen

Online een doktersafspraak maken heeft veel voordelen:
Flexibele werktijden: de dokter bellen op het werk? Probeer het tijdens de lunchpauze? Of misschien een dag vrij nemen om de juiste arts te zoeken die nog beschikbaar is? Dit is allemaal voorbij! De afspraak kan via internet worden gemaakt, op elk moment, ook buiten de kantooruren.
Gemak – Veel artsen publiceren een duidelijke lijst van hun beschikbaarheid online. Praktischer kan bijna niet.
Gratis – Een telefoongesprek kost u tijd en geld. Online contact opnemen is echter geheel gratis.
Eenvoud – Het was nog nooit zo eenvoudig om een afspraak met de dokter te maken. Elke arts heeft nu een contactmogelijkheid op zijn praktijkpagina.

Ga terug naar de blog en ontdek andere artikelen.
PS: Met Doctena kunt u gratis online afspraken maken met duizenden artsen in Duitsland, Oostenrijk, België, Luxemburg, Nederland en Zwitserland.

Over ons

Wij streven ernaar de patiëntenzorg te verbeteren door de communicatie tussen zorgverleners en patiënten te vereenvoudigen en te beveiligen. Met Doctena kunnen patiënten eenvoudig afspraken maken en kunnen zorgprofessionals veilig geautomatiseerde herinneringen versturen.

Medische afspraak nodig?

Dit kan interessant voor je zijn:

  • Account Executive Caya

    In de schijnwerpers: Caya, Account Executive bij Doctena

    14/02/2024

  • Report 2023

    17/01/2024

  • Piek in aantal afspraken bij de psycholoog in januari

    15/01/2024

Klaar om aan de slag te gaan met Doctena?