Geautomatiseerde bevestiging en herinnering

Verminder no-shows tot 70%

sms-email

Door geautomatiseerde bevestigingsmails en SMS-herinneringen naar uw patiënten te sturen, vermindert u het aantal no-shows en last-minute afzeggingen in uw praktijk.

Demo aanvragen

sms-email
 

Belangrijkste kenmerken in een oogopslag

Verminder het aantal no-shows en last-minute afzeggingen

Patiënten ontvangen een bevestiging per e-mail met alle details van hun afspraak direct nadat de boeking is bevestigd.

Minder handmatig werk met het beheren van wijzigingsverzoeken voor afspraken

Door geautomatiseerde e-mail- en sms-herinneringen naar uw patiënten te sturen en hen de mogelijkheid te geven hun afspraak online te beheren, vermindert u de hoeveelheid tijd die uw team besteedt aan administratieve taken.

Verbeterde communicatie met uw patiënten

Bevestigingen, wijzigingen en annuleringen van afspraken worden via een geautomatiseerd opvolgingssysteem via e-mail en sms naar uw patiënten gestuurd, zodat ze altijd over de meest actuele afspraakstatus beschikken.

Aangepaste SMS-herinneringen naar patiënten

De Doctena SMS-herinnering wordt automatisch 1 dag voor elke afspraak naar uw patiënten gestuurd. U kunt de herinneringstekst aanpassen voor een meer geïndividualiseerde communicatie met patiënten.

Aangepaste SMS-herinneringen naar patiënten

De Doctena SMS-herinnering wordt automatisch 1 dag voor elke afspraak naar uw patiënten gestuurd. U kunt de herinneringstekst aanpassen voor een meer geïndividualiseerde communicatie met patiënten.

Naadloos geïntegreerd in de praktijkagenda

Het herinnering systeem via e-mail en SMS is naadloos geïntegreerd met de praktijkagenda zodat patiënten hun afspraak gemakkelijk kunnen verzetten of annuleren rechtstreeks vanuit de e-mail herinnering.

Interesse? Laat ons u begeleiden in onze hele productwereld!

Boek uw demo

De antwoorden op uw vragen

Zodra een consult is geboekt, ontvangen patiënten een sms-herinnering de dag voor hun afspraak. De sms-herinnering wordt automatisch naar patiënten gestuurd, dus u hoeft niets te doen.

E-mail notificaties hebben als doel de communicatie met patiënten te vergemakkelijken. U kunt automatisch e-mailbevestigingen versturen, zodat uw patiënten altijd op de hoogte zijn. U kunt ook vooraf een aangepaste e-mailnotificatietekst definiëren die naar hen wordt verzonden, afhankelijk van de reden van hun bezoek aan uw praktijk.

Het geautomatiseerde herinneringssysteem helpt u om het aantal no-shows te verminderen en ervoor te zorgen dat patiënten hun afspraak niet vergeten.
Tegelijkertijd vermindert het de tijd die u en uw team kwijt bent aan repetitieve administratieve taken zoals het wijzigen, annuleren en handmatig herinneren van patiënten aan hun aanstaande afspraak.

Ja, u heeft de volledige vrijheid in het personaliseren van de SMS herinneringsteksten die u naar uw patiënten stuurt, per agenda en per reden van bezoek.

Het Doctena herinneringssysteem is volledig geautomatiseerd. De patiënten ontvangen standaard SMS en e-mail herinneringen voor al hun afspraken (de afspraken die handmatig door de behandelaar in zijn agenda zijn aangemaakt en de afspraken die door patiënten online zijn geboekt).

Software voor het maken van medische afspraken

Geef uw praktijk een nieuwe impuls.