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Doctena Pro favorise la fidélité et l’engagement des patients

Tout ce que vous devez savoir

Voici comment Doctena Pro vous aide à fidéliser vos patients

Étant donné que les patients actuels adoptent de plus en plus les comportements de consommateurs en ligne, y compris en matière d’e-santé, il est de plus en plus important pour les docteurs, les dentistes, et les autres prestataires de soins de pouvoir répondre à ces besoins. Une étude montre que 42 % des patients interrogés préfèrent prendre un rendez-vous en ligne, plutôt que par téléphone.


En offrant le confort et la facilité de pouvoir prendre un rendez-vous en ligne, 24 heures sur 24, et 7 jours sur 7, votre cabinet médical peut s’attendre à une augmentation des rendez-vous pris par de nouveaux patients. 63 % des rendez-vous fixés en ligne émanent de nouveaux patients. 34 % de ces rendez-vous ont été planifiés.


En offrant le confort et la facilité de pouvoir prendre un rendez-vous en ligne, vous allez ainsi accroître la satisfaction et la fidélité des patients en réduisant considérablement le temps d’attente avant la consultation. Au sein de la société actuelle axée sur l’Internet, les patients s’attendent à pouvoir effectuer des transactions en ligne.

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Autres sujets :  – Gain de temps – Réduction des rendez-vous non honorés – Audience optimisée – Meilleure productivité – 


Doctena est disponible en AllemagneAutricheBelgiqueLuxembourgaux Pays-Bas et en Suisse.

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