FAQs
Création de votre propre site web
Optimisez la présence en ligne de votre cabinet grâce à un site web entièrement sur mesure, développé par Doctena en collaboration avec notre partenaire Proximus. Avec l’accompagnement d’un assistant digital dédié, personnalisez votre site rapidement et facilement, pour mettre en avant vos services et disponibilités de manière transparente, selon vos préférences.
Motifs de consultation personnalisables
Proposez plusieurs motifs de consultation que les patients peuvent séléctionner. Cela vous permet de personnaliser entièrement votre emploi du temps, par exemple en proposant des consultations le matin et des actes spécifiques l'après-midi.
Badge de notation pour votre Site Web
Mettez en avant vos évaluations avec un badge de notation pour votre propre site web. C'est ensuite vous qui décidez : affichez soit la note moyenne, soit le nombre total d'évaluations que vous avez reçues de vos patients.
Gestion des ressources
Organisez efficacement votre cabinet en ajoutant des ressources à votre agenda, telles que du matériel, des salles et des assistants. Liez-les à des motifs de consultation spécifiques afin qu'ils soient reservés lors d'une prise de ce type de rendez-vous par un patient. Par exemple, un rendez-vous IRM réserva simultanément une machine IRM.
Communiquez dans la langue de votre patient
L'agenda et le système de réservation en ligne de Doctena sont multilingues, permettant une interaction plus aisée avec vos patients dans leur langue natale.
Téléconsultation sécurisée
Offrez des consultations vidéo à vos patients, afin qu'ils reçoivent vos soins et conseils depuis le confort de leur domicile. Bénéficiez de la solution sécurisée de Doctena.
Avis patients
Permettez à vos patients de laisser un retour d'expérience suite à la consultation. C'est un élément clé pour générer la confiance et la renomée parmi les nouveaux patients à la recherche d'un professionnel de la santé.
Profil du praticien sur doctena.lu
Inscrivez-vous sur doctena.lu pour augmenter votre visibilité en ligne et toucher plus de patients potentiels. Vous pourrez ajouter votre photo, des informations vous concernant, les avis d'autres patients et bien plus encore.
Accès multi-appareil
Peu importe où vous êtes, votre agenda est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Agenda en ligne intégré à votre Site Web
Si vous avez votre propre site web, vous pouvez intégrer votre agenda au sein de celui-ci. De cette manière, vos patients peuvent voir vos disponibilités et prendre rendez-vous directement sur votre site.
Paiement en ligne sécurisé
Proposez le paiement en ligne pour la commodité de vos patients. Nous garantissons les niveaux les plus élevés de sécurité des données et la rapidité de la transaction.
Collaboration entre confrères
Vous pouvez partager votre agenda avec des confrères travaillant dans le même cabinet ou le même lieu, afin que tous puissent voir en temps réel les emplois du temps des autres.
Compte multi-cabinets
Si vous travaillez dans plusieurs cabinets et lieux, créez un emploi du temps pour chacun d'entre eux. Obtenez facilement une vue d'ensemble en affichant commodément les emplois du temps côte à côte dans votre agenda.
Compte Secrétaire
Accordez à votre ou vos secrétaires un compte qui leur est dédié. Vous pourrez alors voir quels rendez-vous ont été pris et ce par quel membre de l'équipe.
Accès multi-utilisateurs simultané
Votre agenda peut être utilisé simultanément par vous et votre personnel. Vous pouvez accorder différents niveaux d'accès à vos collaborateurs.
