Pourquoi est-ce important pour le patient de voir la photo du médecin quand il prend rendez-vous en ligne?

La photo du médecin : le phénomène de réservation médicale en ligne par les patients prend de plus en plus d’ampleur. De nombreux praticiens et hôpitaux ont désormais des portails en ligne où les patients peuvent réserver leur consultation. Cela offre la possibilité au patient de trouver un médecin qui exerce dans sa région et de prendre son rendez-vous.

La raison majeure du succès de ces plateformes est la facilité offerte aux patients. Ils peuvent trouver un médecin spécialisé situé proche de chez eux et ce, sans même quitter leur salon. Deux des principaux critères qui guident le patient dans son choix d’un spécialiste en particulier sont l’expertise et l’expérience. En outre, il existe un autre critère de choix lors d’une réservation en ligne, bien trop souvent minimisé par les médecins eux-mêmes: la publication d’une photo de profil.

Citons quelques raisons pour lesquelles il est important pour les médecins de publier leur photo sur le portail de réservation en ligne et ce, afin d’accroitre le nombre de rendez-vous pris par les patients.

Le capital confiance

Il a été constaté que les médecins qui publient leur photo sur les plateformes telles que doctena.lu ont plus de succès auprès des patients car cela génère un capital de confiance. Les patients sont plus enclins à prendre rendez-vous avec eux plutôt qu’avec les médecins sans photo de profil. Puisque le monde digital est le théâtre de nombreuses arnaques, un médecin avec une photo publiée sur Doctena ou toute autre plateforme similaire semble plus fiable.

Homme vs. femme

Dans certains cas, les patients souhaitent réserver une consultation auprès d’un médecin d’un sexe bien précis. Par exemple, pour certaines problématiques, certaines femmes se sentiront moins à l’aise avec un médecin masculin. Tout comme certains hommes ne préfèreront pas exposer leurs soucis personnels auprès d’une femme. Les plateformes comme Doctena.com permettent ainsi à chacun de réserver avec le médecin de son choix. Néanmoins, l’absence d’une photo de profil pourrait provoquer la confusion.

Plus d’assurance

En savoir plus sur son médecins et être déjà familiarisé avec son visage donne plus d’assurance aux patients. Ils se sentent ainsi plus à l’aise pour discuter de leurs problèmes. D’autre part, en jetant un coup d’oeil à la photo de leur médecin, les patients se font déjà une idée sur son expérience. Par exemple, un jeune médecin n’aura sans doute pas le même niveau d’expertise et notoriété qu’un médecin sénior.

En conclusion

De manière générale, les arguments énoncés ci-dessus confirment l’importance pour un médecin de publier sa photo sur les plateformes de prise de rendez-vous en ligne. Cela augmentera le nombre de ses rendez-vous et générera un réel capital de confiance à l’égard de ses patients. De plus, la photo ajoute une touche personnalisée à son profil, ce qui lui permettra de se distinguer des autres nombreux médecins disponibles sur les plateformes de réservation en ligne.

PS : Doctena vous permet de prendre rendez-vous gratuitement en ligne avec des milliers de médecins en Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Suisse.