Confirmation et rappels automatisés des patients
Réduisez les absences jusqu'à 70%

En envoyant des e-mails de confirmation et des rappels par SMS automatisés à vos patients, vous réduisez drastiquement le nombre d'absences et d'annulations de dernière minute dans votre cabinet.

Fonctionnalités principales en un coup d'œil
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Les réponses à vos questions
Une fois qu'un rendez-vous est réservé, les patients reçoivent un rappel par SMS la veille de leur rendez-vous. Le rappel par SMS est automatiquement envoyé aux patients ; vous n'avez donc rien à faire.
Les notifications par e-mail ont pour but de faciliter la communication avec vos patients. Vous pouvez envoyer automatiquement des confirmations par e-mail afin que vos patients soient au courant des dernières informations. Vous pouvez également prédéfinir un texte de notification personnalisé qui leur sera envoyé en fonction de la raison de visite dans votre cabinet médical.
Le système de rappel automatique vous aide à réduire le nombre d'absences et à faire en sorte que les patients n'oublient pas leur rendez-vous. Parallèlement, vous et votre équipe économisez un temps précieux, normalement consacré aux tâches administratives telles que la modification, l'annulation et le rappel manuel aux patients de leur prochain rendez-vous.
Oui, vous avez toute la liberté pour personnaliser le SMS de rappel que vous envoyez à vos patients, et ce par agenda et pour chaque raison de visite.
Le système de rappel de Doctena est entièrement automatisé. Les patients reçoivent par défaut des rappels par SMS et par e-mail pour tous leurs rendez-vous (aussi bien ceux créés manuellement par le praticien dans son agenda que ceux réservés en ligne par les patients).
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