doctena-header-gdpr

Sous-traitants de données

Notre portail pour les patients et l'agenda des médecins

Nom de la société Finalité du traitement Localisation du centre de données
Amazon Web Services, INC - Hébergement de l'infrastructure du site web
- Stockage des données
- Communication avec les utilisateurs (e-mail, sms, push-notifications)
 Allemagne, Irlande (Reprise après sinistre)
84codes, AB Communication entre les applications Allemagne, Irlande (Reprise après sinistre)
Visual Online, S.A. Backups, Reprise après sinistre Luxembourg
Spryng B.V Communication avec les utilisateurs (sms) Pays-Bas
LINK Mobility Poland Sp. z o.o. (previously ComVision, Sp. z o.o.) Communication avec les utilisateurs (sms) Pologne
Cookie First by Digital Data Solutions Cookie manager Pays-Bas
Wildbit, LLC Communication avec les utilisateurs (email) États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
MapBox, Inc. Fonctionnalité de recherche de ville et visualisation de la carte des praticiens États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Cloudinary, Ltd. Modification et distribution d'images de profil médecin/pratique médicale États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Google, INC Google analytics services (opt in) États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Uniquement pour les services Mednanny.com et doctena.at
Dimoco Europe, GmbH Communication avec les utilisateurs (sms, push-notifications) Autriche
Sensational eServices, GmbH - Soutien, développement et maintenance
- Services médicaux supplémentaires uniquement sur demande explicite 		Autriche
Uniquement pour le service Terminland [at,ch,de]
Schulz & Löw Consulting GmbH - Hébergement de l'infrastructure du site web
- Communication avec les utilisateurs (e-mail, sms, push-notifications)
- Services de soutien 		Allemagne

* transfert de données vers sous-traitant dans pays tiers.

Service de Téléconsultation

Nom de la société Finalité du traitement  Localisation du centre de données
Vonage B.V. Consultations vidéo Allemagne
Visual Online, S.A. Backups, Reprise après sinistre, Emails Luxembourg
Telekom Deutschland GmbH Hébergement de l'infrastructure du site web,  Stockage des données, Backups Allemagne

Notre administration, service de vente et service d'assistance

Nom de la société Finalité du traitement Localisation du centre de données
Doctena, S.A. Soutien, développement et maintenance des services Luxembourg
GOOGLE, INC - Stockage des documents (contrats, accords)
- Google analytics services (opt in)
 États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Zoho corporation, LLC (Uniquement pour les informations sur les contrats des médecins) Gestion de la relation client(médecin), prospects États-Unis*, Inde (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Zendesk, Inc Support produit États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Joincube, Inc (Beamer) Annonces et retours des utilisateurs (médecins) dans notre agenda États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Stripe Payments Europe Ltd (filiale de Stripe Inc) Paiements par carte de crédit en ligne États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié conformes à la RGPD)
Zuora Gestion des abonnements, des paiements et des relations avec les clients États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)
Planhat Customer success platform Irelande
Hubspot, Inc. 
 Gestion de la relation client (CRM)
(Praticiens, prospects)		 États-Unis* (Utilisation d'un accord de traitement de données dédié avec des clauses contractuelles types conformes à la RGPD)


Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de GDPR, veuillez consulter notre centre de protection de la vie privée ou nous contacter sur privacy [at] doctena.com


Dernière mise à jour: 1 Février 2021

History