Prendre ses rendez-vous médicaux en ligne : une super expérience pour les patients

Publié le 03/01/2018

Booking medical appointments online_a great experience for patients

Prendre ses rendez-vous médicaux en ligne est une super expérience pour les patients. Consulter un médecin n’est pas la plus plaisante des activités! Non seulement on est plongé dans l’incertitude dans l’attente du diagnostique mais, en plus, le processus de réservation en tant que tel génère beaucoup de stress, notamment lors du choix du médecin à consulter. Heureusement, tout ce stress peut être évité grâce à votre ordinateur. En effet, ils sont de plus en plus de cabinets médicaux à adopter la prise de rendez-vous en ligne: de quoi fortement améliorer l’expérience du patient!

L’avenir des cabinets médicaux se passe sur internet (et le présent aussi!)

Obtenir un rendez-vous avec un bon médecin n’est plus si simple. De nombreux praticiens ont un agenda déjà bien rempli et, par conséquent, n’acceptent plus aucun nouveau patient. En toute logique, cela ne vaut donc pas la peine de s’adresser à ces médecins surchargés pour tenter d’obtenir un rendez-vous. Mais comment pourriez-vous le savoir avant même d’avoir appelé le cabinet? Du coup, si vous avez de la chance, vous parviendrez à joindre un médecin que vous aurez trouvé dans l’annuaire – peut-être après avoir tenté d’en contacter 3 autres avant – pour, au final, l’entendre dire qu’il ne peut plus recevoir de nouveau patient.
Enfin, vous avez fini pas trouver un médecin qui accepte encore d’élargir sa patientèle; reste à présent à fixer le rendez-vous. Malheureusement, il ne lui reste qu’une disponibilité au cours des 4 prochaines semaines et il s’avère qu’une importante réunion professionnelle est déjà planifiée dans votre agenda à cette date. La disponibilité suivante est dans 6 semaines. Faudra-t-il vraiment attendre tout ce temps? Pas trop envie… Du coup, on reprend tout à zéro.
Tout cela prouve à quel point la recherche d’un rendez-vous médical est un réel facteur de stress. Et pourtant, à ce stade nous n’avons pas encore évoqué les cas de figure où l’on doit consulter un confrère ou autre spécialiste ou encore organiser des tests en laboratoire.
Fort heureusement, il existe une solution permettant de considérablement simplifier le processus: la réservation en ligne. Tout se fait en quelques clics à peine, et même en dehors des heures d’ouverture du cabinet.

Organiser ses rendez-vous médicaux en ligne: vos avantages

Prendre son rendez-vous chez le médecin en ligne comporte de nombreux avantages:
Flexibilité des horaires: Appeler le médecin sur son lieu de travail? Essayer pendant la pause déjeuner? Ou peut-être prendre une journée de congé rien que pour rechercher le bon médecin ayant encore des disponibilités? Tout ça, c’est terminé! Le rendez-vous peut-être pris via internet, à n’importe quelle heure, y compris en dehors des heures d’ouverture du cabinet.
Facilité – De nombreux médecins publient en ligne une liste bien claire de leurs disponibilités. Cela pourrait être difficilement plus pratique.
Gratuité – Un appel téléphonique, cela vous coûte en temps mais aussi en argent. En revanche, prendre contact en ligne avec le cabinet, c’est entièrement gratuite.
Simplicité – Il n’a jamais été aussi simple d’organiser un rendez-vous avec le médecin. Chaque médecin propose désormais une option de contact sur sa page de cabinet.

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