L’e-santé: pas seulement pour les nouvelles générations!

La technologie a facilité de nombreux processus de notre vie quotidienne, en commençant par les aspects les plus élémentaires, tels que la cuisine, grâce, notamment, à la mise au point des appareils que nous utilisons pour moderniser chaque processus de préparation et de cuisson. Parallèlement, qu’il s’agisse d’activités de loisirs, ou de jeux à destination des adultes ou des enfants, la technologie représente un nouvel aspect de la vie qui se rapproche à chaque fois de nous.
Les dernières avancées technologiques, développées dans le but de résoudre de nouveaux problèmes de société et d’offrir des alternatives plus flexibles, font véritablement partie de notre environnement quotidien. Si la technologie et les services sollicités et offerts par le biais de l’Internet sont présents dans un nombre croissant de domaines, il va sans dire que le secteur de la santé ne peut rester en marge. La position du patient a changé en ce qui concerne sa relation avec le médecin ; le concept de patient passif est relégué au second plan. Ainsi, le patient se positionne en tant que sujet informé et actif par rapport à son traitement. Les réseaux, et plus particulièrement les applications liées à la santé, ont contribué à modifier les habitudes de vie et, en particulier, à améliorer les traitements et le contrôle des patients.
Les progrès technologiques sont en train de modifier la structure et l’organisation du domaine médical par le biais d’une transformation, alimentée, notamment, par l’intégration de données massives, de l’intelligence artificielle (IA) et de l’apprentissage automatique. Le potentiel des données massives réside dans la possibilité de combiner des données traditionnelles avec d’autres nouvelles formes de données, et ce, tant au niveau de l’individu que de la population, tout en intégrant également des données structurées et non structurées.
L’utilisation de l’intelligence artificielle peut même se traduire par des avantages économiques. En effet, grâce à la mise au point de solutions permettant de diagnostiquer et de détecter des maladies à un stade précoce, il est ainsi possible de réduire les dépenses dans le domaine des soins de santé, et d’obtenir un plus haut degré d’efficacité que celui obtenu par le biais des méthodes de médecine traditionnelle.
Certes, ces progrès technologiques semblent prometteurs, et offriraient ainsi une solution efficace et rapide en vue de pouvoir résoudre nos problèmes de santé. Mais n’est-ce pas un peu compliqué ? Ces avancées ne s’adressent-elles uniquement qu’aux nouvelles générations ? Non, et c’est sur ce point que nous commettons une erreur.
Pour les personnes âgées, de telles solutions paraissent moins attrayantes, en raison des complications que ces avancées technologiques représentent pour ces personnes. Toutefois, ces plateformes et ces sites Internet ont été conçus de telle manière à offrir un moyen simple et convivial afin de résoudre les questions de santé qui nous envahissent et nous inquiètent. Ainsi, seules quelques étapes élémentaires vous permettent de planifier un rendez-vous avec le médecin de votre choix. Très sérieusement, les gens ne s’imaginent pas à quel point ce processus est simple et rapide.
Les patients peuvent évaluer leur médecin, en évitant ainsi de fausses évaluations. Ils peuvent choisir le médecin le mieux coté dans sa spécialité, celui qui est recommandé en fonction des antécédents du patient, puis prendre un rendez-vous en ligne à l’aide de n’importe quel appareil connecté à l’Internet.
Les patients n’ont pas besoin d’être de fervents utilisateurs de l’Internet, il leur suffit de suivre quelques étapes pour accéder facilement à leur réservation en ligne. De même, quelques conseils relatifs à la marche à suivre, et le patient est ensuite à même d’utiliser correctement ces outils. Ainsi, il choisit le moment qui lui convient, ainsi que le type de spécialité médicale requise.
La réservation s’effectue de manière automatique. Le patient dispose d’un espace qui lui permet de gérer ses rendez-vous, et d’un espace public qui permet d’accéder au profil du spécialiste en ligne, où il est possible de consulter son agenda public, ainsi que les évaluations d’autres patients.
Ces technologies ont été mises au point en raison de la nécessité de pouvoir fournir un service qui s’avère souvent chaotique et stressant pour ses utilisateurs, mais qui puisse mettre fin à l’attente liée à la demande et à la prise d’un rendez-vous, et qui soit également capable d’optimiser les processus entre les assureurs et leur personnel médical. Ces systèmes permettent d’éviter de devoir téléphoner ou de se rendre inutilement au cabinet médical. De plus, l’utilisateur peut ainsi prendre des rendez-vous à tout moment de la journée.
Au vu de l’augmentation du nombre de nouvelles maladies et de la quantité d’informations diverses partout dans le monde, nous sommes envahis de doutes concernant notre état de santé. Qui plus est, il est également possible que des problèmes personnels et médicaux empêchent la personne d’entreprendre de longs trajets, ou de devoir faire face à des listes d’attente longues et fastidieuses pour pouvoir consulter un médecin qui puisse effectuer un contrôle complet, et décider de procéder à la réalisation de tests de laboratoire de routine. Pour certaines raisons médicales, l’option plus confortable consiste à demander au médecin de se rendre au domicile du patient pour effectuer la consultation médicale, ce qui évite des désagréments liés au transport, et offre au patient une qualité de vie ainsi qu’une tranquillité physique et mentale. À cet égard, il n’est pas nécessaire de devoir appeler l’assurance, ni de devoir entreprendre des démarches supplémentaires. Pour obtenir ces services, un simple clic et quelques recherches suffisent. Il va sans dire que ces progrès technologiques représentent l’un des plus grands avantages pour les personnes âgées.

Nous devons tirer parti de toutes les possibilités offertes par l’Internet et par le stockage de données dans le cloud pour adapter la consultation aux patients, lesquels recherchent la qualité, la rapidité et un accès immédiat ; ce dernier critère étant d’ailleurs l’une des demandes les plus récurrentes parmi les patients. Tout le monde exige de la vitesse et de la qualité, pourquoi ne pas l’obtenir tout en étant confortablement installé chez soi ?

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