Axa s’unit à Doctena pour développer MyAXA Healthcare
Publié le 29 juin, 2023
Axa Belgique continue à se développer dans l’e-santé. Aujourd’hui, il ajoute d’autres fonctionnalités à son app MyAXA Healthcare grâce à un partenariat avec Doctena.
On savait Axa lancé dans la course pour s’imposer dans l’e-santé. Après avoir noué une collaboration avec Microsoft, la filiale belge, AXA Belgique annonce s’unir à Doctena, leader des systèmes d’agendas et de la prise de rendez-vous en ligne des soins de santé.
La plateforme MyAXA Healthcare va donc proposer de nouvelles fonctionnalités. « Ce partenariat rendra l’accès aux soins de santé plus rapide et flexible. Nous continuerons à nourrir la plateforme avec des offres qui facilitent la vie de nos assurés en santé », explique Antoine Boyer de la Giroday, chief life & health officer.
Des consultations en ligne
Le développement de l’e-santé est en cours déjà depuis quatre ans au sein de l’assureur. Il a commencé avec l’organisation 24/24h- 7/7j de consultations en vidéoconférence avec un médecin généraliste.
L’année suivante, les consultations avec un psychologue ont été ajoutées. L’an dernier, Axa a développé des outils d’évaluation de symptômes en ligne grâce à l’intelligence artificielle IA. Et depuis cette année, un service de second avis médical, après une première visite physique chez un spécialiste, est proposé.
Les services de Doctena
De son côté, Doctena offre un service de prise de rendez-vous en ligne. Plus de 4.600 praticiens belges y ont déjà recours. C’est notamment ce système qui avait été choisi lors de la période de vaccination contre le coronavirus pour fixer les rendez-vous en Région bruxelloise.
Doctena est aussi actif dans la consultation par vidéo, notamment au sein des Cliniques de l’Europe à Bruxelles.
Doctena est née en 2016 de la fusion entre la plateforme luxembourgeoise Doctena et la belge Docbook. Les acquisitions se sont par la suite multipliées, la société ayant l’ambition de devenir « l’Immoweb de la santé ».
