Automatische afspraakherinneringen, move-up functie en nog veel meer voor de oftalmologische praktijk van de toekomst

Een digitaal beeld van uw praktijk
Coördineer uw afspraken op basis van het type behandeling, uw team, uw patiënten, uw behandelkamers en apparatuur met slechts één kalender

Communicatie 2.0
24/7 online boeken, annuleren en herplannen van afspraken met automatische e-mail- en sms-herinneringen

Toewijzing van benoemingen op basis van regels
U bepaalt zelf wanneer wat geboekt kan worden en door wie, en kunt in een mum van tijd herhalingsafspraken plannen

Alles in één oogopslag
Onze intelligente zoekmachine vindt in een handomdraai vrije en drukke data!
Op elk moment – op alle eindapparaten

Uw boegbeeld op het internet
Belangrijke profielen op ons patiëntenportaal en widgets voor integratie
de online reservering van een afspraak op uw website!

En nog veel meer
Huisbezoeken, opvolgingsfunctie voor afspraken, doorverwijzingen, terugroepfunctie, therapieën in meerdere sessies…

+10.000 afhandelaars

Gebruik het Doctena afsprakenbeheer

96% van de patiënten

Zou Doctena aanbevelen

+1.400.000 afspraken

Worden maandelijks geboekt via Doctena

Onze zes topfuncties voor uw oogheelkundige praktijk van de toekomst!

1. Automatische afspraakherinneringen & afspraakvoorbereiding van uw patiënten
Of het nu gaat om afwezigheidsmeldingen, bevestigingen van afspraken, annuleringen, herinneringen of uitstel, definieer meldingen voor elke standaardsituatie! Maak daarnaast voor elk type oogbehandeling individuele afsprakeninformatieteksten aan om uw patiënten optimaal voor te bereiden op hun afspraken (houd er bijvoorbeeld rekening mee dat u gedurende ca. 2 uur na de behandeling geen auto mag verplaatsen).

2. Planning van herhalingsafspraken in een mum van tijd
Maak eenvoudig terugkerende afspraken met de eenvoudige en intuïtieve multi-sessie planning voor therapieën, follow-ups, regelmatige controles of preventieve medische controles, met aanpasbare herhalingsregels (dagelijks, wekelijks, enz.).

3. Snelle en efficiënte toewijzing van afspraken, inclusief digitale wachtlijst voor patiënten
Vul hiaten in de afspraak of maak beschikbaarheid vrij en stel uw patiënten tegelijkertijd in staat om korter te wachten. Met de digitale wachtlijst, die stevig is geïntegreerd in het boekingsproces, ontvangen patiënten automatisch meldingen zodra er geschikte eerdere afspraken beschikbaar komen. Het “first come first serve”-principe vermijdt ook dat er overlappingen worden geboekt.

4. Aanzienlijke tijdsbesparing dankzij intelligente online kalender met zoekfunctie
Indien gewenst is het mogelijk om snel en eenvoudig gratis afspraken in de kalender weer te geven die geschikt zijn voor het patiëntenprofiel en het type behandeling. Dit bespaart het eeuwig zoeken naar vrije en/of lege afspraken en zorgt dus voor een snelle toewijzing van afspraken en minder administratief werk.

5. Eenvoudig en intuïtief beheer van de wachtkamer
Dankzij een handig overzicht van de komende afspraken, inclusief de naam van de patiënt, de behandelaar, het type behandeling, het boekingskanaal en de boekingsdatum, kunt u een volledig overzicht houden van alle te behandelen patiënten. Patiënten worden ingedeeld in verschillende stadia (in wachtkamer, behandeling, linker praktijk of no-show) en de wachtkamer-lijst wordt automatisch bijgewerkt.

6. Automatisch rekening houden met de beschikbaarheid van uw helpers en uitrusting bij het boeken van afspraken
Bepaal eenvoudigweg welke hulpmiddelen, assistenten en kamers nodig zijn voor uw verschillende soorten behandelingen. Uw praktijkkalender toont alleen gratis afspraken waarvoor alle hulpmiddelen die nodig zijn voor de behandeling beschikbaar zijn en boekt deze automatisch. In de kalender zijn de plattegronden van uw apparatuur, kamers en assistenten duidelijk gerangschikt.

Ontdek onze functies in detail

Meer service voor uw patiënten

Bied uw patiënten eenvoudig, 24/7 online afspraken maken, praktische afspraakherinneringen en kortere wachttijden!

 

> Meer Info

Ontlast team & bespaar tijd

Minder telefoontjes in uw praktijk door over te schakelen naar online afspraken boeken, afspraken vinden en plannen in een paar klikken en nog veel meer…

 

> Meer Info

Verhoging van de capaciteitsbenutting en de productiviteit

Vermijd afspraken die niet nagekomen worden en/of vul ze automatisch in, plan precies en tot op de minuut, beheer de middelen en de assistenten efficiënt…

> Meer Info

Onze partners

Doctena integreert naadloos in uw bestaande infrastructuur. Interfaces met de meest voorkomende praktijkbeheerapplicaties maken gegevensuitwisseling mogelijk tussen uw facturatiesysteem en de Doctena-praktijkkalender! Verdere interfaces om software te oefenen zijn gepland – vraag het gewoon aan onze klantenservice!

 

> Ontdek alle partners

Interesse? Laat ons u begeleiden in onze hele productwereld!

Vul ons contactformulier in – onze getrainde consultants analyseren gratis uw praktijkstructuur,
behoeften en werkmethoden en laten zien hoe onze functies u individueel kunnen ondersteunen.