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Daten-Subprozessoren

Unser Patientenportal und unsere Agenda für Ärzte

Name des Unternehmens Zweck der Verarbeitung Standort
Amazon Web Services, INC - Hosting der Website-Infrastruktur
- Datenspeicherung
- Kommunikation mit Benutzern (E-Mail, SMS, Push-Notifikationen)
Wiederherstellung im Katastrophenfall
84codes, AB Kommunikation zwischen Applikationen Deutschland, Irland (Wiederherstellung im Katastrophenfall)
Visual Online, S.A. Backups, Wiederherstellung im Katastrophenfall Luxembourg
Spryng B.V Kommunikation mit Benutzern (SMS) Holland
LINK Mobility Poland Sp. z o.o. (previously ComVision, Sp. z o.o.) Kommunikation mit Benutzern (SMS) Polen
Cookie First by Digital Data Solutions Cookie Manager Holland
Wildbit, LLC Kommunikation mit Benutzern (E-Mail) Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
MapBox, Inc. Stadtsuchfunktionalität und Praktiker-Kartenvisualisierung Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Cloudinary, Ltd. Bildbearbeitung und Zustellung (z.B. Profilbilder) Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Google, INC Google Analytics-Service (Opt-in) Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Nur für die Mednanny.com und doctena.at Service
Dimoco Europe, GmbH Kommunikation mit Benutzern (SMS, Push-Notifikationen) Österreich
Sensational eServices, GmbH - Support, Entwicklung und Wartung
- Zusätzliche medizinische Leistungen nur auf ausdrückliches Opt-in
Österreich
Nur für den Terminland [at,ch,de] Service
Schulz & Löw Consulting GmbH - Hosting der Website-Infrastruktur
- Kommunikation mit Benutzern (E-Mail, SMS, Push-Notifikationen)
- Unterstützende Dienste
Deutschland

* Übermittlung von Daten an Unterauftragnehmer in Drittländern.

Videosprechstunde

Name des Unternehmens Zweck der Verarbeitung Standort
Vonage B.V. Videosprechstunde Deutschland
Visual Online, S.A. Backups, Wiederherstellung im Katastrophenfall, Emails Luxembourg
Telekom Deutschland GmbH Hosting der Website-Infrastruktur, Datenspeicherung, Backups Deutschland

Unser service für Verwaltung, Vertrieb und Support

Name des Unternehmens Zweck der Verarbeitung  Standort
Doctena, S.A. Support, Entwicklung und Wartung Dienste Luxembourg
GOOGLE, INC - Dokumenten-Speicherung (Verträge, Vereinbarungen)
- Google Analytics Service (Opt-in)
Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Zoho corporation, LLC (Uniquement pour les informations sur les contrats des médecins) Kundenbeziehungsmanagement (Arzt), Prospekte Vereinigte Staaten*, India (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Zendesk, Inc Produkt-Unterstützung Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Joincube, Inc (Beamer) Kundenbenachrichtigungen in der Agenda Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Stripe Payments Europe Ltd (filiale de Stripe Inc) Online-Zahlungen per Kreditkarte Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Zuora Verwaltung von Abonnements, Zahlungen und Kundenbeziehungen Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)
Planhat Kundenerfolgsplattform Irland
Hubspot, Inc. 
Kundenbeziehungsmanagement Vereinigte Staaten* (Verwendung eines dedizierten Datenschutzvertrags mit Standardvertragsklauseln in Übereinstimmung mit DSGVO)

* Übermittlung von Daten an Unterauftragnehmer in Drittländern.



enn Sie Fragen haben oder Ihre GDPR-Rechte ausüben möchten, besuchen Sie bitte unser Datenschutzzentrum oder kontaktieren Sie uns unter privacy [at] doctena.com. 


Letzte Aktualisierung: 15. Juli 2021

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