Arzttermine auch online

Veröffentlicht am 18 April, 2023

L'essentiel

Einen Termin beim Arzt oder Gesundheitsspezialisten vereinbaren, ohne das Telefon abzunehmen. Dies ist der neue Service, den die Website doctena.lu anbietet. Auf der Plattform gibt der Nutzer an, welche Beratung er benötigt, in welcher Stadt er wohnt und welche Sprache(n) er spricht. Es wird eine Liste von Fachleuten angezeigt, die den Kriterien entsprechen, und, was besonders wichtig ist, Vorschläge für verfügbare Zeitfenster, um einen Termin zu bekommen. Nachdem Sie ein Formular ausgefüllt haben, wird die Terminanfrage abgeschickt.

«Die Bestätigung kommt dann innerhalb eines halben Werktages», ergänzt Patrick Kersten, der Gründer der Seite. Vorteile: Sie müssen nicht mehr anrufen, um einen Termin zu bekommen und können zu jeder Tages- oder Wochenzeit einen Termin buchen…

«Der Dienst kann insbesondere Neuankömmlingen im Großherzogtum helfen, die nicht wissen, an wen sie sich wenden sollen. Sie können Ärzte in ihrer Nähe finden, die ihre Sprache sprechen», fährt Patrick Kersten fort. Dadurch wird auch Zeit für die Sekretärinnen frei, die die Patienten besser empfangen und sich um die Verwaltungsarbeiten kümmern können».

Derzeit sind etwa 50 Praktiker erfasst, und das Ziel ist es, vollständig zu sein. Der Dienst ist für Patienten kostenlos, die Fachleute zahlen für die Aufnahme in die Website. «Wir haben die Website dem Gesundheitsministerium vorgestellt, das bestätigt hat, dass sie mit seinen Zielen und denen der WHO, den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erleichtern, übereinstimmt», schließt Patrick Kersten.

Mathieu Vacon

Quelle: http: //www.lessentiel.lu/fr/news/luxembourg/story/Les-rendez-vous-medicaux-aussi-en-ligne-15616811

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