FAQs

  • Statistiken

    Sehen Sie in Echtzeit die Anzahl der gebuchten Termine, gesendeten SMS und durchgeführten Videosprechstunde. Sie können den Zeitraum zur Anzeige der Informationen nach Woche, Monat, Quartal und Jahr definieren.

  • Print appointments

    Termine ausdrucken

    Sie können eine Auswahl von Terminen ausdrucken. Dies ermöglicht es Ihnen beispielsweise, einem Patienten eine Liste all seiner/ihrer zukünftigen Termine zu geben, oder Ihre anstehenden Termine des Tages auf Papier zusammenzufassen.

  • patientensuche

    Patientensuche

    Suchen Sie einfach nach Patienten, indem Sie verschiedene Suchkriterien eingeben (Name, E-Mail, Geburtsdatum usw.).

  • Manuelle Termineingabe

    Manuelle Termineingabe

    Nicht nur Ihre Patienten können Termine in Ihrer Agenda buchen. Auch Sie und Ihr Personal können ebenfalls Termine erstellen, und Ihre Patienten erhalten automatisch alle relevanten Informationen dazu.

  • patientenKonto

    Patientenkonto

    Patienten können ein kostenloses Doctena Patientenkonto erstellen. Dadurch können sie Termine bequem einsehen und verwalten, ihre Terminhistorie einsehen und vieles mehr.

  • Personalisierte E-mails

    Personalisierte E-Mails

    Senden Sie Ihren Patienten E-Mails, die individuell mit Ihrem Logo, Ihrer Signatur und den Farben Ihrer Wahl gestaltet sind.

  • Eigene Website-Erstellung

    Steigern Sie die Online-Präsenz Ihrer Praxis mit einer vollständig personalisierten Website, unterstützt von Doctena in Zusammenarbeit mit unserem Partner Proximus. Mithilfe eines engagierten Digital Coaches gestalten Sie Ihre Website nach Ihren Vorlieben und präsentieren nahtlos Ihre Dienstleistungen und Verfügbarkeiten.

  • Bewertungs-Badge für Ihre Website

    Heben Sie Ihre Bewertungen mit einem Bewertungs-Badge auf Ihrer eigenen Website hervor. Zeigen Sie entweder die durchschnittliche erhaltene Bewertung oder die Gesamtanzahl aller Bewertungen, die Sie von Ihren Patienten erhalten haben.

  • Ressourcen Management

    Organisieren Sie Ihre Praxis effizient, indem Sie Ressourcen zu Ihrer Agenda hinzufügen, wie z.B. Geräte, Räume und Assistenten. Verknüpfen Sie sie mit spezifischen Besuchsgründen für automatische Reservierungen bei Bestätigung der Termine. Zum Beispiel besetzt eine MRT-Terminbuchung automatisch eine MRT-Maschine.

  • Sprechen Sie die Sprache Ihrer Patienten

    Der Terminplaner und das Buchungssystem von Doctena sind in mehreren Sprachen verfügbar. Dies ermöglicht eine Kommunikation mit Ihren Patienten in deren bevorzugten Sprache.

  • Sichere Videosprechstunde

    Bieten Sie Ihren Patienten die Videosprechstunde an für bequeme und persönliche Betreuung von zu Hause aus. Nutzen Sie dafür die sichere Lösung von Doctena.

  • Rezensionen von Patienten

    Ermöglichen Sie Ihren Patienten, den Besuch bei Ihnen zu bewerten. Dies ist wichtig, um Vertrauen bei neuen Patienten zu schaffen, die nach einem Gesundheitsexperten suchen.

  • Ärzte-Profil auf doctena.be

    Registrieren Sie sich auf doctena.be, um Ihre Online Sichtbarkeit zu steigern und mehr Patienten zu erreichen. Fügen Sie Ihr Bild hinzu, geben Sie zusätzliche Informationen an, veröffentlichen Sie Bewertungen von Patienten und vieles mehr.

  • Zugriff auf Ihre Agenda über jedes Gerät

    Wo auch immer Sie sich befinden, Ihre Agenda ist vom Computer, Tablet oder Smartphone aus leicht zugänglich.

  • Integrierte Online Agenda für Ihre eigene Website

    Wenn Sie eine eigene Website haben, integrieren Sie Ihre Agenda dort. So können Patienten Ihre Verfügbarkeiten sehen und direkt auf der Website Termine buchen.